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KDDI, Telefónica, Mawari, Sturfee y GSMA revolucionan las compras online

KDDI, Telefónica, Mawari y Sturfee revolucionan las compras online con el proyecto 5G MEC powered XR Digital Twin Store, alineado con los pilotos de GSMA Foundry Telco Edge Cloud (TEC)

Sturfee y Mawari, en colaboración con KDDI y Telefónica, han anunciado en el Mobile World Congress Barcelona 2023 el proyecto 5G MEC powered XR Digital Twin Store, destinado a demostrar el poder de las tecnologías XR en la creación de una sensación de co-presencia y unión.

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El proyecto permite a un comprador en una tienda física conectar con un dependiente remoto mediante el uso de tecnología 5G y capacidades de realidad aumentada. Los pueden atender a compradores hispanohablantes en una tienda de Ginza (Japón) con la ayuda de un operador en España, mientras que los compradores japoneses reciben asistencia desde Tokio. La plataforma descentralizada de distribución de contenidos 3D y XR de Mawari «The Mawari Network» coordina el servicio, conectándose al servidor de renderizado en la nube adecuado para la aplicación XR-Tuber.

La plataforma Digital Twin de Sturfee permite a los comerciantes minoristas crear, alojar y conectar tiendas gemelas digitales con tiendas físicas. El elemento clave de la plataforma es el Servicio de Posicionamiento Visual (VPS) de Sturfee, que conecta los espacios digital y físico y sincroniza las actividades de los usuarios entre espacios. El XR-Tuber de Mawari captura los movimientos faciales y las voces de los operadores, los codifica y los transmite a los servidores de renderización en la nube del humano digital para los procesos de sincronización labial, renderización y transmisión, proporcionando un avatar humano digital 3D hiperrealista con baja latencia y alta fidelidad.

KDDI y Telefónica proporcionan conexiones de red de baja latencia y alta velocidad para una transmisión de datos sin interrupciones, lo que hace del 5G MEC powered XR Digital Twin Store alimentado por MEC 5G un verdadero escaparate del potencial de las tecnologías XR.  Para garantizar una conexión de red de calidad de servicio (QoS), el proyecto también incluye pruebas e implementación de la API Quality on Demand (QoD) de la iniciativa GSMA Open Gateway.

El proyecto constituye un testimonio del poder innovador de las tecnologías XR y de su capacidad para crear un sentimiento de copresencia y unión, incluso cuando las personas están separadas por grandes distancias.

«Hemos podido confirmar el poder de las tecnologías XR para crear una sensación de co-presencia: la sensación de estar juntos en un lugar, a pesar de estar separados por una gran distancia, utilizando los recursos de Edge 5G de KDDI y Telefónica», dice Katsuhiro Kozuki, Head of XR Development Department de KDDI Corporation. «Nos gustaría innovar las experiencias vitales y los comportamientos con 5G y la evolución tecnológica para la era de Beyond 5G y 6G».

«Este es un caso increíble que muestra el gran valor del Telco Edge Cloud cuando se combina con 5G y tecnologías avanzadas como XR, Digital Twins o Virtual Positioning Services para ofrecer nuevas formas de comunicación humana y nuevas herramientas para sectores como el Retail, acercándonos a escenarios futuros como el Metaverso que se basan en la conexión de los mundos digital y físico», afirma Juan Carlos García, SVP Technology Innovation and Ecosystems de Telefónica. «Ha sido una gran experiencia trabajar con nuestros socios KDDI, Mawari y Sturfee para hacerlo posible».

«Estamos encantados de unir fuerzas con KDDI, Telefónica y Sturfee para aprovechar el poder de la tecnología 5G y XR y crear un nuevo nivel de personalización e inmersión para los compradores. Al eliminar las barreras con el renderizado en tiempo real y el SDK de streaming XR de Mawari, hemos permitido una sensación real de presencia, y también hemos proporcionado una atención al cliente más empática y personalizada que realmente mejora la experiencia de compra», afirma Luis Ramírez, Founder and CEO de Mawari.

“Nos entusiasma ver que operadores nacionales como KDDI y Telefónica utilizan nuestra plataforma Digital Twin para crear, alojar y conectar réplicas digitales de tiendas con tiendas reales. Es asombroso ver el comienzo de una nueva forma de servicios de compra inmersiva que permite nuestra plataforma, integrando fácilmente el servicio XR Tuber de Mawari», afirma Harini Sridharan, Chief Technology Officer de Sturfee. «VPS es clave a la hora de conectar los mundos físico y digital para impulsar experiencias de copresencia tan emocionantes».

«Estamos muy contentos de completar esta prueba de GSMA Foundry Telco Edge Cloud con KDDI, Telefónica, Mawari y Sturfee. Esta colaboración representa aún más innovación disponible para ver en MWC Barcelona 2023, respaldada por la iniciativa GSMA Open Gateway y la API Quality on Demand. Cuando se combina con las capacidades de Telco Edge Cloud potenciadas por 5G, esta prueba permite formas verdaderamente innovadoras de comprar; difuminando las líneas entre el mundo físico y XR», dijo Henry Calvert, Head of Network, GSMA.

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