La relación entre las máquinas y los humanos no deja de crecer día a día en un proceso que no tiene freno, y para el que es necesario disponer de las herramientas adecuadas, y bien ajustadas, entre ellas la lengua, para que esta relación funcione.
Este es uno de los objetivos por los que la Real Academia Española ha creado el proyecto LEIA, Lengua Española e Inteligencia Artificial, que busca la defensa, proyección y el buen uso de la lengua española en el universo digital y, especialmente, en el ámbito de la inteligencia artificial y las tecnologías actuales.
Doble objetivo
Se trata de que las máquinas usen correctamente la lengua española, pero también aprovechar la inteligencia artificial para crear herramientas que ayuden al fomento del correcto uso del español en los seres humanos.
Para ello, se estudia la creación de un certificado que permita verificar que las empresas e instituciones se comprometen a esforzarse por emplear un español correcto en sus plataformas y tecnologías.
Liderado por la Real Academia Española y la Asociación de Academias de la Lengua Española (ASALE), esta iniciativa cuenta con el apoyo del sector privado de grandes empresas tecnológicas, como Telefónica que fue su primer apoyo, y al que se han unido otras importantes empresas tecnológicas como Google, Amazon, Microsoft, Twitter y Facebook, además de la Fundación Endesa.
Desarrollo tecnológico
Mediante el acuerdo firmado por estos socios estratégicos, desde la academia se trabaja en en el desarrollo de asistentes de voz, procesadores de texto, buscadores, chatbots, sistemas de mensajería instantánea, redes sociales y cualquier otro recurso, todo ello siguiendo los criterios sobre buen uso del español aprobados por la Real Academia Española.
Para ello, los socios tecnológicos firmaron una declaración de intenciones con la que se comprometen a utilizar los materiales de la RAE como sus diccionarios, gramática u ortografía, en el desarrollo de sus productos tecnológicos.
El acuerdo también incluye el compromiso de facilitar que el español esté disponible como lengua de uso de sus productos y servicios, con el fin de que los ciudadanos puedan disfrutar, en esta lengua, de los beneficios que ofrezca, ahora y en el futuro, la inteligencia artificial.
Entre los trabajos a realizar está el conocer en qué estado se encuentra actualmente el uso de la lengua española en la red. Se trata de una tarea fundamental como base para conocer hacia dónde se deben dirigir los esfuerzos de este proyecto.
Junto a este estudio de la situación, desde el propio proyecto se destaca la necesidad de concienciar a la sociedad sobre un buen uso del español en los nuevos medios y la tecnología para seguir garantizando la unidad del español con todas sus variedades.
En todo este proceso, la inteligencia artificial es clave, en cuanto a apoyar la automatización de los procesos y estandarizarlos, motivo por el que es decisivo contar con el soporte de la industria tecnológica mundial como socios en el proyecto y contribuir al desarrollo del I+D+i español.
Primero proyectos que incluyen la lengua española
Dentro de la iniciativa LEIA se pusieron en marcha a finales del pasado año, los dos primeros proyectos. Uno consiste en una serie de retos lingüísticos con los que poner a prueba los conocimientos de español.
Se trata de juegos sobre lengua para los usuarios de Movistar Home, el dispositivo para el hogar que facilita y amplía la relación de los usuarios con los servicios de la compañía y que integra Aura, el asistente virtual con inteligencia artificial de Telefónica.
El segundo se refiere a potenciar la investigación y acelerar el ecosistema tecnológico en el ámbito académico. Para ello, se quiere hacer partícipes a los alumnos y a los investigadores universitarios que puedan estar interesados de los avances relacionados con la lengua y la inteligencia artificial, y a la vez acoger y aprovechar todas las ideas que puedan surgir en este entorno.
Todo ello canalizado a través de la propuesta y supervisión de trabajos de fin de máster (TFM), y de los que ya hay varios puestos en marcha relacionados con la lengua española y la inteligencia artificial. Estos trabajos están especialmente dirigidos a filólogos especializados en gramática y ortografía, lexicólogos, lingüistas computacionales e ingenieros de datos.
En ellos, se tratan cuestiones fundamentales de la lengua como pueden ser el loísmo, el laísmo y el leísmo, la puntuación o incluso el análisis de las consultas al diccionario.
También se estudian temas técnicos, como son el poder dar respuesta a preguntas de interés general como cuáles son las cuestiones más preguntadas, qué faltas de ortografía se cometen con mayor frecuencia o si es posible dar una respuesta automática cuando dudamos entre un le y un lo o la.
En definitiva, se trata de desarrollar sistemas de automatización con los que la RAE trabaje en clasificar y aprovechar al máximo toda la información con la que cuenta para poder aplicarla a la inteligencia artificial, como la premisa de velar por el buen uso de la lengua española en las máquinas y crear herramientas que fomenten el uso correcto del español en los seres humanos
