En plena era digital, las empresas y organizaciones que no logren adaptarse a los avances tecnológicos pueden quedar rezagados o incluso desaparecer con el tiempo. Por este motivo, las nuevas tecnologías también tienen un espacio importante en el transporte público. La innovación tecnológica aporta a las empresas de transporte una mayor competitividad, optimización de los procesos, protección de los activos y mejora la eficiencia de los recursos.
La aplicación de las nuevas tecnologías para gestionar el transporte público está enfocada a la recolección y análisis de datos, los sistemas eléctricos y autónomos, la robotización, la automatización de procesos y la colaboración entre empresas del sector para lograr la satisfacción del usuario reduciendo los costes.
Según indica un estudio llevado a cabo por el Banco Mundial, los principios que impulsan la innovación en el transporte público son:
- La hiperconexión a internet desde cualquier espacio y dispositivo.
- La automatización y el desarrollo de la economía colaborativa.
- La Inteligencia Artificia y el aprendizaje automático, que permiten el empleo de herramientas de recopilación y análisis de datos con un objetivo analítico y predictivo.
- Las demandas de un uso más efectivo de los recursos, como el combustible.
- El crecimiento de la clase media con mayor posibilidad de consumo y movimiento.
- Un entorno financiero y de conocimiento que impulsa la innovación y el desarrollo.
Principales problemáticas en las empresas de transporte
Para entender todos los beneficios de la tecnología en el sector del transporte público, es muy importante conocer las principales problemáticas diarias. Una de las más importantes es el gasto en combustible. La ineficiencia del uso de combustible y los excesos en tiempo de traslado, este hecho suele desembocar a una incorrecta planificación de rutas.
Los accidentes por la falta de control de la flota, es un problema recurrente que puede derivar incluso en la quiebra de las empresas. Y el deterioro de los vehículos puede generar fallos mecánicos muy graves, bajo rendimiento e incluso accidentes durante el tránsito.
¿Cómo impulsar la innovación en el transporte público?
La incorporación de innovaciones tecnológicas y el reconocimiento de la necesidad de las mismas en el sector del transporte público requiere adoptar una estrategia minuciosa. Para conseguir este cambio, los responsables de estos servicios deberán analizar sus datos de eficiencia y productividad, determinar en qué áreas se puede incorporar la innovación y comparar el objetivo con la competencia.
Las empresas deben buscar alcanzar objetivos específicos, realistas y medibles con el fin de conseguir una consonancia entre los esfuerzos y los resultados.
Adoptar tecnología apropiada y adaptada a las necesidades del transporte, siempre sin olvidar las inquietudes del usuario. Para ello es importante motivar al personal, convirtiéndose en el motor del cambio. De este modo, se evitará la resistencia a la evolución tecnológica.
También es positivo fomentar la colaboración con otras empresas del sector, con el objetivo de optimizar el talento y el uso de recursos, sin olvidar diseñar un plan de mejora continua con el fin de incentivar la atención al usuario.
4 nuevas tecnologías para transformar el transporte público
La mejor forma de hacer frente a los desafíos que supone la implantación de las nuevas tecnologías para transformar el transporte público es impulsar la digitalización del sector.
Además de los beneficios para el control de la flota y la eficiencia de la gestión de los recursos, hay ciertas herramientas que marcan la diferencia en la movilidad.
Telemetría
esta tecnología inalámbrica, es capaz de medir de forma remota las magnitudes físicas o químicas captadas a través de sensores, y envía la información detectada al sistema operador. Por medio de los datos obtenidos, las empresas de transporte público pueden conseguir monitorizar y controlar todos los activos y las flotas. La telemetría consigue la siguiente información:
- Controla el uso de combustible y previene robos de vehículos.
- Detecta los desperfectos de mecanismos evitando accidentes.
- Monitoriza las rutas, generando una eficiencia en el tiempo.
- Supervisa las malas prácticas del conductor.
- Controla indicadores como temperatura o peso.
La asistencia en la conducción
es una ayuda mejora la seguridad y la eficiencia de los recursos. Esta herramienta monitoriza el estado y ubicación en tiempo real del vehículo, conectando la ruta a la central para supervisar continuamente la información, gracias al despliegue de la red móvil 5G. Por tanto, este sistema permite:
- Supervisar la velocidad y maniobras ejecutadas por el conductor.
- Detectar bajas de rendimiento en el uso de combustible.
- Establecer ranking de conductores.
- Monitorizar el trayecto para controlar el cumplimiento de las rutas y las normas de conducción establecidas por tráfico y la compañía.
El optimizador de rutas
es un software que analiza e identifica las rutas más adecuadas para cada vehículo. Para ello, se basa en el uso de GPS y distintas Apps móviles, entre otras herramientas, considera las características del trayecto, la información del vehículo y si fuera necesario, el número de pasajeros que transporta. Con estos datos se planifica de forma exhaustiva la ruta, los tiempos de traslado y los recursos necesarios. El optimizador de ruta permite:
- Prevenir accidentes por rutas peligrosas o inadecuadas.
- Planificar las rutas con anticipación y estimar tiempos.
- Planificar el uso de recursos.
- Sistemas Mobile Digital Video Recording (MDVR)
El sistema MDVR
Es un conjunto de cámaras de vídeo instaladas de manera estratégica dentro del vehículo, con el objetivo de recopilar información en tiempo real y enviarla a la central conectada. Los beneficios de instalar este sistema son:
- Detectar y prevenir malas prácticas de conducción.
- Prevenir robos entre pasajeros.
- Otorgar mayor seguridad a los conductores y pasajeros.
- Atender rápidamente ante emergencias.
