La transformación digital es un fenómeno tan transversal que está afectando a sociedades y economías a escala global. Ante el inevitable impacto de este proceso en nuestras vidas, ¿qué podemos hacer para conseguir una digitalización justa, sostenible e inclusiva que no deje atrás a nadie?
El primer paso necesario para alcanzar este objetivo es la reflexión. Para iniciar un debate plural sobre este tema que incluya tanto a voces de la sociedad, como de los sectores público y privado, nuestro Manifiesto por un Nuevo Pacto Digital ha llegado a Brasil.
El día 1 de octubre participaron en el evento de lanzamiento en Sao Paulo Enrique Medina (Chief Policy Officer de Telefónica S.A.), Eduardo Navarro (presidente y CEO de Telefónica Brasil) y Camilla Tápias (vicepresidenta de asuntos corporativos y regulatorios de Telefónica Brasil). Los tres ejecutivos de la compañía analizaron las oportunidades y riesgos asociados a la digitalización, especialmente centrados en el contexto brasileño.
Eduardo Navarro destacó las características de la nueva realidad a la que estamos asistiendo, marcada por: la transformación digital empresarial, el aumento de consumidores digitales y una economía globalizada.
Eduardo Navarro, CEO y presidente de Telefónica Brasil
En la actualidad, Brasil se encuentra inmersa en una transición hacia una sociedad digital, y ya cuenta con 139 millones de personas conectadas (el 67% de su población), una cifra que supera estos mismos datos de Francia e Inglaterra juntas. Además, lidera el ranking de usuarios en la mayor parte de redes sociales. Telefónica proporciona gran cobertura para ofrecer estos servicios, pues está presente en 4.300 municipios por red móvil y llega a 800 ciudades y 20 estados con red fija. A pesar de estas cifras, el 63% de los brasileños manifiesta sentirse preocupado por la utilización de sus datos personales.
Por eso, Eduardo Navarro recordó que desde Telefónica “queremos ser protagonistas de ese movimiento que va a transformar la vida de las personas, ampliando el acceso de los brasileños a la educación y al mundo digital, con mayor confianza y sostenibilidad”. En esta línea, Camila Tápia añadió que «aún hay mucho por hacer para transformar Brasil en un país digital. Telefónica es consciente de esta realidad y está comprometida a hacerla posible».
Camilla Tápia, vicepresidente de asuntos corporativos y regulación de Telefónica Brasil.
Un ejemplo de ello es la iniciativa “Dialogando”, un portal creado para concienciar sobre las conexiones de forma responsable e incentivar a la reflexión de la utilización de la tecnología, que ya ha registrado más de 4 millones de visitantes. Telefónica es la primera empresa del sector en promover este tipo de proyectos que refuerzan el compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.
Tal y como recordó Enrique Medina, esta idea se alinea con los cinco principios del Manifiesto Digital que han de guiar este debate:
- Equidad y no discriminación. Todas las personas deben poder disfrutar de unos servicios digitales equitativos, competitivos y no discriminatorios.
- Comportamiento responsable. Las empresas deben basarse en valores y contribuir adecuadamente a las sociedades para que la digitalización sea sostenible.
- Rendición de cuentas. Estados y empresas deben asumir la responsabilidad y rendir cuentas en sus acciones en el espacio digital.
- Inclusión. La conectividad es la base de la digitalización y nadie debe quedar atrás en este proceso.
- Transparencia y capacidad de elección para dar el control a los usuarios sobre su vida digital y generar confianza.
Enrique Medina, Chief Policy Officer de Telefónica S.A.
Concluyó el evento de presentación un panel de expertos en temas digitales, compuesto por Christian Gebara (Chief Operatin Officer de Telefónica), Martha Gabriel (escritora considerada una de las principales pensadoras digitales de Brasil), Ronaldo Lemos (especialista en temas digitales, abogado, profesor e investigador). Moderó la conversación el afamado escritor y columnista brasileño Pedro Doria.
Panel de expertos. De izquierda a derecha: Pedro Doria, Ronaldo Lemos, Martha Gabriel y Christian Gebara.