Telefónica ha puesto en servicio Help at Hand (ayuda a mano), el primer servicio de teleasistencia del Reino Unido que se basa en las tecnologías móviles y se trata de “Help at Hand”, un novedoso servicio de telemedicina soportado enteramente en tecnología móvil y que aportará grandes beneficios tanto para pacientes como para instituciones de salud.
“Help at Hand” ofrece a sus usuarios la libertad y la confianza de utilizar un servicio único que les permitirá estar conectados con los equipos médicos que cuidan de su salud. A través de un pequeño dispositivo portátil que los usuarios pueden llevar en cualquier momento, éstos están permanentemente conectados a un portal de Internet desde el que pueden gestionar en cualquier momento y de forma segura las funcionalidades del mismo, así como a un centro de recepción de alarmas operativo las 24 horas del día.
El uso de la teleasistencia contribuye a retrasar o evitar que determinados pacientes tengan que ser ingresados en residencias asistidas para mayores, así como a reducir el número de desplazamientos de personal médico en casos de urgencias, el número de días de hospitalización de los pacientes y, lo que es aún más importante, contribuye a reducir los riesgos para el usuario. Asimismo, en los casos en los que se ha realizado un análisis coste-beneficio con respecto a las soluciones de teleasistencia existentes, se estima que se ha conseguido un ahorro de 5,8 millones de libras (aprox. 6,9 millones de euros) en servicios de asistencia – tan solo en 1.722 usuarios de este servicio en Inglaterra.
la tecnología ha sido desarrollada por el equipo de I+D de eHealth de Telefónica Digital en Granada y estará disponible en el Reino Unido a partir de abril para instituciones de salud y de servicios sociales.
