¿Cuánto tiempo llevas en Telefónica y qué valoración haces de este tiempo aquí?
En 2024 arribo a los 6 años disfrutando de trabajar en Telefónica. Dicen que no hay personitas más honestas que los niños, bueno, valoraré este tiempo con una experiencia que viví con mi hija de 4 años. En la celebración del día de los niños tuvimos la oportunidad de disfrutar un día con Mamá/Papá en la oficina. Para ella todo era novedoso y divertido. Al salir le pregunté qué le había parecido todo, me contestó preguntando: Oye papi ¿qué te parece si todos los días vengo a trabajar contigo luego del colegio? Me gusta cómo me trata la gente, todos se saludan con cariño, trabajan en sus computadoras y se ven contentos.
Eso, con alta precisión, es trabajar en Telefónica: pasión por lo que hacemos y retarse con la mejor disposición en pro de los mejores resultados.
¿Hay algún proyecto en Telefónica del que te sientas especialmente satisfecho u orgulloso?
La transformación ágil que fomentamos día a día es algo de lo que me siento orgulloso, ya que significa una preocupación sostenida por mejorar, crecer e innovar. Existen cosas que particularmente me llenan de satisfacción y esos son los retos diarios por evolucionar, mejorar la experiencia de los clientes y seguir siendo rentables. La formalización de Trenes ágiles como el de Cuentas Corporativas B2B, Canales Digitales y FARECO son sólo unos ejemplos de cómo usar las herramientas teóricas y metodológicas en pro de una captura eficiente y sostenida de valor.
¿Qué crees que ha aportado Telefónica a la sociedad?
Telefónica ha estado presente y disponible en 100 años de acontecimientos sociales, generando y potenciando las condiciones para el crecimiento de los países donde opera, siendo referente, líder y competencia sólida. Ha aportado cercanía en las migraciones, disponibilidad en las rupturas y conexión en la interrupción.
¿Dónde ves Telefónica en el futuro?
Como ese gran habilitador tecnológico capaz de crear nuevas eras digitales de vanguardia. Innovando, creando y creciendo.
¿Podrías vivir sin teléfono móvil?
No. Las veces que lo he dejado en casa siento que se me ha quedado una parte del cuerpo. Es impresionante, se convirtió en un apéndice que nos permite mantenernos comunicados.
Ayúdanos a resolver uno de los grandes enigmas de la humanidad: la tortilla de patata… ¿Con cebolla o sin cebolla?
Si lugar a dudas, con cebolla. Le aporta el equilibro y la textura necesaria para la explosión de sabores en el paladar. En Venezuela solemos incluir una mayor cantidad de ingredientes, añadimos ají dulce margariteño, que le agrega un toque de alegría al final de cada bocado.
Propón alguna idea loca que te gustaría que hiciera Telefónica en su centenario
Conectarnos todos a un evento global a través de lentes de realidad virtual desarrollados por Telefónica.
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