Telefónica muestra en el Congreso del CENTAC sus servicios para las personas con discapacidad

El I Congreso Nacional de Nuevas Tecnologías Accesibles para la Discapacidad (CENTAC) es una oportunidad para que las empresas muestren sus soluciones más innovadoras.

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El I Congreso Nacional de Nuevas Tecnologías Accesibles para la Discapacidad (CENTAC) es una oportunidad para que las empresas muestren sus soluciones más innovadoras para las personas mayores, con alguna discapaciad o enfermedad. Telefónica ha aprovechado la ocasión para llevar varios servicios al Congreso, que se celebra hoy en León.
  • Sistema de videointerpretación para Personas Sordas: permite poner en contacto a personas con discapacidad auditiva con personas oyentes y viceversa, a través de un intérprete de lengua de signos.  Este servicio mejora la accesibilidad del colectivo a los servicios telefónicos y presenciales ofrecidos por la Administración (servicios sanitarios, jurídicos, emergencias, atención al ciudadano, etc.).

Se facilita, por tanto, la intercomunicación personal de las personas con discapacidad auditiva con el personal de atención de la Administración Pública, a través de un servicio de comunicaciones de última generación que no requiere desarrollo ni integración por parte de las entidades, por tanto resulta de muy fácil integración.

  • Puesto Adaptado: consiste, fundamentalmente, en la adecuación de los ordenadores a las necesidades de las personas con discapacidad, de forma que éstas puedan trabajar de forma presencial o remota. Cada ordenador adaptado está equipado y configurado con programas y dispositivos específicos en función de cada tipo de discapacidad; bien sea ésta física, visual, auditiva o cognitiva.

Así, algunos ordenadores incorporan sistemas de reconocimiento de voz, que permiten convertir la voz en texto, favoreciendo el dictado con una total precisión, mientras que otros utilizan el braille para la salida de información. Por su parte, los ratones “de bola” sirven de gran utilidad para aquellos usuarios que necesiten una ayuda extra para pinchar y arrastrar el ratón, permitiendo un control muy sencillo. Otros ordenadores instalan pulsadores específicos que permiten la utilización del ratón con los pies, o con la  boca, y otros dispositivos favorecen su uso con un ratón de joystick o con teclados virtuales.

  • Sistema de Teleasistencia Móvil  M2M. Se trata de una herramienta  que permite conocer de manera remota y continua el estado y la localización de los usuarios con discapacidad que son portadores de este dispositivo móvil, sencillo, de tamaño reducido y gran autonomía.

Este móvil específico para la teleasistencia permite aumentar la autonomía de las personas con discapacidad o mayores, pero controlando su estado y su situación de forma remota. Así, se puede detectar si el usuario ha sufrido una caída por detectores de velocidad o si se ha desorientado por localización GPS, de tal forma que se puede dar una asistencia personalizada e inmediata ante una situación de emergencia. Además de su aplicación en el sector socio-sanitario,  este sistema tiene utilidad, también, para trabajadores “solitarios” (lone workers) o con especial riesgo y para víctimas de violencia de género.


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