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Telefónica como referente en el mundo de las telecomunicaciones

La digitalización ha demostrado ser una herramienta clave ante situaciones críticas, tanto que la conectividad ha mantenido en marcha personas, empresas, hospitales, escuelas, administraciones públicas... En definitiva, ha hecho posible que las sociedades siguieran latiendo, incluso en los peores escenarios. Y lo sigue haciendo.

Telefónica como referente

Tiempo de lectura: 7 min

La idea de mejorar cada día es el motor que impulsa la innovación. Un trabajo constante hecho con la ambición de conectar a las personas con aquello que más les importa. Son fuente de progreso y de modernidad. Las empresas de telecomunicaciones mueven el mundo para que nada pare y en España contamos con Telefónica como referente mundial.

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El papel de las empresas que prestan servicios de telecomunicaciones es, desde hace tiempo, imprescindible para el desarrollo de la actividad social y económica, y son sinónimo de avance y mejora de la calidad de vida de las personas y del medio ambiente. E igual que un país que tiene una potente red de transporte a través de distintas vías, disponer de una red de telecomunicaciones desarrollada ayuda a impulsar todo tipo de actividades beneficiosas para todos. Además, la digitalización es crucial para la recuperación económica y los problemas que ha dejado tras de sí la crisis sanitaria del coronavirus, y cuyas consecuencias todavía sufren empresas y ciudadanos. 

Las empresas del sector de las telecomunicaciones tienen un gran peso específico en todas las economías, y por eso es crucial para ellas ser las mejores en su sector, para seguir creciendo como sinónimo de que lo que hacen, lo están haciendo bien. Por ejemplo, en 2020 según información recopilada por el portal Statista, Movistar se situaba entre las “10 marcas de telecomunicaciones más valiosas a nivel mundial”, ubicando al frente de dicho ranking a la firma americana AT&T, con un valor de marca que superaba los 100.000 millones de dólares. El segundo lugar lo ocupaba Verizon, también estadounidense, con un valor que rondaba los 95.000 millones de dólares. La operadora española ha entrado a formar parte de este gran club junto a otras grandes como Xfinity, Deustche Telekom, China Mobile y Vodafone.  

Valorada en Europa 

En 2019, la empresa española se convirtió en la operadora de telecomunicaciones europea más valorada por los directivos según el ranking anual “The World’s Most Admired Companies” elaborado por la revista Fortune. La prestigiosa publicación incluye aquí las compañías más admiradas del mundo por su reputación. 

Dentro de su sector, Telefónica se sitúa en el tercer puesto detrás de las norteamericanas AT&T y Verizon, y es la única empresa española de cualquier sector que aparece en esta prestigiosa lista. En este ranking, la operadora quedaba delante de sus competidores directos en los mercados en los que está presente.  

Líder en servicios de seguridad 

Por su parte, Telefónica Tech ha sido reconocida como líder en el análisis IDC MarketScape de proveedores de servicios de seguridad gestionados (MSS) en Europa. El informe “IDC MarketScape: European Managed Security Services 2022 Vendor Assessment”, evalúa a las empresas del mercado de la seguridad gestionada, por su capacidad para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes de MSS a corto y largo plazo. 

Este reconocimiento es el resultado de la apuesta continua del Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionada Inteligente por el desarrollo estratégico de servicios de seguridad gestionados y de la confianza que sus clientes tienen a la hora de elegir esta empresa para ejecutar sus planes de transformación digital a buen ritmo para proteger sus negocios. 

Telefónica como referente de conectividad IoT en el Cuadrante Mágico 

También, y por octavo año consecutivo, la operadora española ha sido reconocida como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2022 para Servicios Gestionados de Conectividad IoT (Internet de las Cosas) a nivel mundial. El informe de Gartner, que analiza la ejecución y visión de los actores del mercado global de IoT, valora la potente presencia local y la fortaleza comercial de Telefónica Tech. El mercado también valora positivamente la apuesta de la compañía por el desarrollo de plataformas, como Kite, desplegada globalmente y alojada en la nube para ser accesible en cualquier momento y lugar vía web o API. 

La compañía dispone actualmente de más de 40 millones de conexiones IoT en todo el mundo, y mantiene un fuerte crecimiento en las nuevas tecnologías de acceso como NB-IoT. Además de tener capacidades suficientes para ofrecer un servicio de calidad, también ha creado una eficiente combinación entre las plataformas de conectividad y otras soluciones IoT y Big data y el talento profesional para dar soporte necesario.  

Activos contra el cambio climático 

Al incorporar su cadena de valor a sus compromisos para alcanzar cero emisiones netas, ha pasado a formar parte del  Supplier Engagement Ranking 2021 como referente global por sus acciones contra el cambio climático. Este liderazgo se refleja en sus objetivos, ya que tiene prevista para 2025 una disminución de sus emisiones en la cadena de valor de un 39%, respecto a 2016, y conseguir en 2040 el “cero neto”. En este sentido, y a día de hoy ya ha logrado una reducción del 27,4%. 

Este ranking está formado por 520 empresas, proporciona una calificación de la eficacia con la que las empresas involucran a sus cadenas de suministro en el cambio climático. Telefónica cuenta desde hace 16 años con una Oficina de Cambio Climático y participa en la iniciativa 1.5°C Supply Chain Leaders que aboga por la reducción de las emisiones de las pequeñas y medianas empresas, entre muchas acciones con las que contribuye al cuidado del medio ambiente. 

El mejor equipo 

Una empresa es ejemplo de liderazgo cuando es consciente de que su mayor activo es su equipo humano. El cuidado de las personas que forman las empresas es crucial para atraer talento y volcar toda esta capacidad a ofrecer soluciones innovadoras y confianza, tanto a clientes de todo tipo como a colaboradores.  

La gestión de la diversidad enriquece a las organizaciones, y resulta difícil calcular todo lo que aporta a los entornos laborales. Ya en 2020 la Federación Estatal de Lesbianas, Gais, Trans y Bisexuales, FELGTB situaba a Telefónica como referente y se colocaba como una de las 15 empresas con mejores políticas de inclusión de la diversidad afectivo-sexual y de género en España en su Informe EMIDIS. La operadora también ha sido reconocida en el top 25 de las empresas más diversas e inclusivas del mundo, según el índice D&I elaborado por Refinitiv, que incluye un total de 100 empresas. 

El reto: la tecnología al servicio de las personas  

En la actualidad Telefónica está presente en 13 países y es una de las empresas líder del sector de las telecomunicaciones a nivel global. Alemania, Reino Unido, Brasil y países de Hispanoamérica como Argentina, Chile, México, Uruguay o Centroamérica.  

El futuro está en la digitalización y el 5G es una herramienta imprescindible para alcanzarlo. La tecnológica ha sido pionera en el desarrollo del modelo de despliegue y gestión de fibra de última generación, y ha conseguido revolucionar la vida del país gracias también a la colaboración con sus socios estratégicos. La llegada del 5G a sectores tan importantes como el industrial, el sanitario y el formativo ya demuestra que la conectividad es necesaria para seguir avanzando. 

Y el soporte que la red 5G ofrece a otras tecnologías como el Big Data, el Internet de las Cosas, Edge Computing, Blockchain o Ciberseguridad son los ingredientes para seguir creciendo. Y el reto como empresa es acercar todas estas innovaciones, no solo a las empresas de menor tamaño, también a los ciudadanos, precisamente para acercar la tecnología a las personas.  


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