«Lo que más valoro es las oportunidades que me ha brindado para seguir sumando», Jenny Caicedo

Conoce a Jenny Caicedo, Manager de Digitalización y Autogestión de Venezuela. Descubre su trayectoria profesional.

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Tiempo de lectura: 3 min

¿Cuánto tiempo llevas en Telefónica y qué valoración haces de este tiempo aquí?

Ya cuento con 12 años en Telefónica, tiempo en el cual he crecido y aprendido mucho como persona y como profesional. Telefónica me permitió cambiar y superar mis propias barreras ya que me permitió comenzar un ciclo nuevo en el campo de las telecomunicaciones. Y lo que más valoro es las oportunidades que me ha brindado para seguir sumando y aportando en lo que me gusta hacer, conectando con las personas y aportando a un mundo más digital.

¿Hay algún proyecto en Telefónica del que te sientas especialmente satisfecha?

Todo lo que he hecho en Telefónica desde que inicié me ha sumado y el que me ha dado mucha satisfacción por el trabajo realizado y bien hecho han sido las iniciativas de Digitalización y Autogestión, el desarrollo de aplicaciones móviles ha sido mi pasión y compromiso, darle una evolución y transformación a la App Mi Movistar ha sido un reto y a su vez me ha dado grandes satisfacciones. He crecido con ella, que, sumado más canales digitales a la atención del cliente como centro de todo, y es mi mayor orgullo y mayor pasión liderizar esta iniciativa.

¿Qué crees que ha aportado Telefónica a la sociedad?

Telefónica aporta transformación, liderazgo y compromiso con todo su entorno, interno y externo. Va más allá de ser una empresa de telecomunicaciones, se ocupa por servir y dar bienestar a las personas, desde su principal función que es conectarnos al mundo, prestando servicios de calidad y ofreciendo productos que apoyen a cambiar la vida de las personas. Telefónica se centra en las personas y desde allí construye la región, y los países donde tiene presencia. Desde la vista más tecnológica hasta la más humana que es trabajar para una mejor sociedad, fortaleciendo en todos los planos económico, social y cultural. 

¿Dónde ves Telefónica en el futuro?

Telefónica ya está en futuro, para mi hoy Telefónica construye desde su aporte tecnológico, desde sus diferentes líneas de negocio, un mundo que nos lleva a usar eficientemente las comunicaciones y aprovechar al máximo todos los recursos que ofrece. Desde conectar un dispositivo móvil hasta conectar grandes redes, sumando a que usemos dicha conectividad desde lo más simple, como resolver las necesidades de nuestro cliente por una aplicación, hasta que las dichas aplicaciones las llevemos a nuestros hogares o empresas para simplificar nuestros procesos, simplificar nuestro día a día, con inteligencia y eficiente. Ya estamos en ese futuro y tenemos a los mejores colaboradores para seguir sumando.

¿Podrías vivir sin teléfono móvil?

¡No! Jamás. Si naufragará en una isla, y me concedieran tres deseos, uno seria tener un móvil y el segundo una radio base o satélite que me mantuviera conectada, el tercero si bueno fuese agua dulce. Mi teléfono es mi alarma, mi reloj, es el enlace para estar al día en todo, es mi herramienta de trabajo y es el enlace con mis hijos, familia y amigos. Y la razón más importante es porque es el enlace directo con mi hijo Ricardo quien ya no vive en acá en Venezuela y que a través de esa ventanita a diario estoy con él. 

Ayúdanos a resolver uno de los grandes enigmas de la humanidad: la tortilla de patata… ¿Con cebolla o sin cebolla?

¡Ay, dios! Definitivamente con cebolla, la cebolla es un ingrediente de sabor. Pero te hago una confesión: yo no como cebolla, no me gusta, pero lo resuelvo con simplemente con ponerla de ladito. 

Nomina a otros compañeros para aparecer en esta sección

Nomino a Miguelina Renzullo, mi jefe, excelente profesional. Mi mentora y la que me ha dado oportunidades para crecer.

A Angela Corridore, fue mi jefe es una crack y diva en lo que hace. Es fuente de inspiración.

A James Bravo, excelente profesional, súper preparado en lo que hace en el área de TI. ¡Es un crack!

A Ignacio Jorge, un profesional entregado y comprometido.

A Aikem-Na Useche, excelente profesional, es mi par en el área, con un desempeño extraordinario.

En #Lodelatortilla entrevistamos a empleados de Telefónica sobre temas diversos, a la vez que tratamos de resolver uno de los grandes dilemas de la humanidad.

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