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¿Qué soluciones aporta la tecnología Open Gateway a los servicios financieros y de seguros?

Los ciberataques son uno de los retos a los que se enfrentan las instituciones financieras y de seguros. Pishing, malware, o tediosos procesos de pago, son algunas de las estrategias que tienen en alerta a los equipos de ciberseguridad de las empresas.

Las APIs de Telefónica Open Gateway ofrecen a empresas y desarrolladores soluciones financieras y de seguros.

Álvaro Álvarez

Las consecuencias de estos ataques son diferentes, pero siempre afectan a la empresa víctima del ataque, que puede perder millones de euros y sufrir una crisis de reputación perdiendo la confianza del cliente y al usuario final cuya privacidad puede verse expuesta.

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De esta forma, fortalecer los equipos y las herramientas de seguridad de las compañías es fundamental para prevenir estos daños. Open Gateway es una iniciativa de la GSMA, y en la que forma parte Telefónica, que convierte las redes en plataformas para ayudar a crear nuevos servicios financieros y de seguros. Bajo el marco de CAMARA, expone las capacidades telco a través de APIs estandarizadas, que, entre otras, ofrecen diferentes herramientas para mejorar la protección de los clientes, simplificar los pagos y agilizar los procesos

Soluciones que aporta Open Gateway para los servicios financieros y de seguros

Optimiza aplicaciones

Open Gateway permite que los desarrolladores puedan crear nuevas aplicaciones, más innovadoras y completas. Esta iniciativa permite acelerar el desarrollo y crecimiento de nuevos servicios financieros y de seguros beneficiando a todo el ecosistema.

Gracias a Open Gateway los desarrolladores, hyperscalers yagregadores, al margen del tamaño y capacidades de su empresa, pueden ofrecer nuevos servicios de mejor calidad a través de un único desarrollo compatible con todas las redes telco. Además de velar por la seguridad de las empresas y usuarios, las APIs de Open Gateway agilizan procesos de onboarding o las autenticaciones de usuarios, lo que permite que sean procesos más sencillos y seguros, puesto que no requieren de tantos datos personales.

Potencia los negocios

Además de beneficiar a los desarrolladores, Open Gateway también contribuye a que las empresas pueden beneficiarse de estas soluciones en entornos financieros y seguros. Una de las prioridades de toda empresa, por no decir la principal, es que su cliente esté satisfecho con lo que le está ofreciendo. La compañía tiene que compensar esa confianza depositada con un servicio de calidad.

Las soluciones de Open Gateway en el ámbito financiero y de seguros refuerzan la seguridad en la empresa, reducen el riesgo de fraude que pueda sufrir y simplifica los procesos de pago para hacer más fácil y seguras las transacciones. Las APIs permiten ampliar la cobertura de la empresa y recibir pagos de clientes al margen del país en el que estén, lo que quita la barrera de entrada en nuevos mercados. También permiten una integración sencilla en plataformas y sistemas gracias a la incorporación de carrier billing como método de pago, que permite cargar el importe contra el recibo mensual, sin necesidad de poner el código privado de la tarjeta bancaria. Esto mejora la experiencia de compra del usuario, haciendo sus transacciones más sencillas y seguras.

Evita la usurpación de identidad

Una de las soluciones que ofrecen las APIs de Open Gateway es que ayudan a los desarrolladores y empresas a evitar la usurpación de identidad. Las personas compran, autorizan pagos y chatean online en el día a día. La información personal como dirección del domicilio, número móvil o nombre la vamos dispersando en diferentes plataformas digitales y bases de datos. Esto es una mina para los ciberdelincuentes. Por ello, los desarrolladores y empresas mejoran cada vez más su seguridad con diferentes herramientas y medidas.

La API KYC-Match facilita la validación de la información de contacto suministrada por los usuarios mediante la verificación de datos confiables almacenados en las bases de datos de instituciones financieras. Esto agiliza el proceso de incorporación digital, al tiempo que minimiza los riesgos asociados con posibles fraudes de identidad. Las APIs SIM Swap (detección y gestión de intercambios de tarjetas SIM), Number Verification (mejora la seguridad de la identidad y de las credenciales de los usuarios) y Device Location (permite verificar la ubicación geográfica de un dispositivo) también ayudan a prever la usurpación de identidad.

La iniciativa de Open Gateway fue dada a conocer en el Mobile World Congress del 2023, el mayor evento mundial relacionado con la tecnología y la conectividad, y desde entonces no ha dejado de evolucionar con un amplio abanico de soluciones para empresas y desarrolladores. ¿Estás interesado? Puedes seguir aprendiendo sobre cómo aprovechar las capacidades de la red para optimizar los servicios digitales y dar paso a una nueva generación de experiencias.

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