¿Qué es tormenta? Cuando los clientes demandan cambios constantes, que el mercado toma nuevos rumbos, los entes reguladores nos exigen más, la tecnología cambia de manera exponencial y los equipos deben adaptarse rápidamente. En este escenario el agilista (scrum Máster, RTE, coach, facilitador, líder ágil o agente de cambio) es el navegante experimentado que guía al equipo hacia el puerto seguro de la entrega exitosa de un producto y la adaptabilidad. Con una brújula y mapa de agilidad, traza el rumbo, acciona en la tormenta y asegura que todos los tripulantes trabajen en armonía para alcanzar el objetivo.
Hace unos años conocí la matriz de Eisenhower, MoSCoW, principio de Pareto, ruta crítica entre otros, pero en lugar de un método solo uso un principio que lo describo como “primero lo fijo” ¿De qué trata? Cierro primero durante el día todo aquello que tiene una fecha y hora fija, por ejemplo: Iniciar el día con ejercicio físico, luego iniciar jornada laboral y por las noches hobbies. En este post, abordaremos lo segundo, jornada laboral. Te llevaré a un recorrido por mi día a día como un agilista, compartiendo contigo las principales actividades y lifehack que hacen apasionante mi trabajo.
Mi teoría de #primeroLoFijo
Durante los primeros minutos del día reviso los WhatsApp a alto nivel buscando mensajes de urgencia que requieran adaptarse a alguna circunstancia, por ejemplo: un incidente masivo en las aplicaciones, una reunión de urgencia o algún problema de integrantes del equipo.
A primera hora inicio la #dailymeet con el equipo, evento innegociable y rápido para establecer asuntos del día. Este es el espacio compartido en la que aseguramos la presencia de todo el equipo, también lo usamos para dar comunicados varios como, por ejemplo: recordar que durante la mañana las aplicaciones no estarán disponibles o recordar que la otra semana un compañero sale de vacaciones. En este espacio marcamos accionable del día.
Cómo hacer que los equipos cumplan su objetivo
Cuando existe un impedimento, bloqueante o duda en el equipo le damos prioridad a esta y nos enfocamos hasta cerrarla o generar acuerdos caso contrario abro el checklist del agilista que cuenta con todos los eventos, documentos validaciones a cumplir para asegurar que los equipos cumplan con su objetivo, esta lista tiene además los acuerdos y compromisos de mejora del equipo que debemos velar por el cumplimiento.
Por la tarde inicio la revisión de los correos ¿recién por la tarde? Si, ya que los correos suelen ser pedidos estándar y es que, cuando estoy abordando una incidencia el foco y la capacidad está ahí ¿Qué ocurre si en los correos hay algún pedido de urgencia y no lo leo? He ahí la importancia de la #dailymeet y WhatsApp.
En resumen, las actividades del rol las distribuyo del siguiente modo.
- Mañana: Ceremonias ágiles, eliminación de impedimentos, gestión del backlog.
- Tarde: Protección del equipo, coaching, mentoría y mejora continua
Consejos de un scrum máster o agilista
Beber mucha agua, no solo por los beneficios que sabemos para la salud, sino que te obliga a realizar pausas activas. Ese minuto que te toma ir a llenar la botella te sirve para sacarte de la operativa y tratar de habilitar la médula prefrontal del cerebro necesaria para abordar los problemas con innovación.
- Estrella polar, tener claro tu visión y propósito de forma visible, por ejemplo, una visión board como protector de pantalla de la laptop o celular.
- Nomenclaturas, al guardar archivos colocarle la versión y al crear carpetas usar un número por delante para que sea más fácil recordar la ubicación.
- Tener claro el objetivo, invierto tiempo en dejar claro el objetivo de la sesión.
- Para evitar faltar a alguna reunión por motivo de incidente, agendo las sesiones por la tarde.
- Ten comunicación constante con algún colega, te dará una perspectiva distinta de la situación.
Mis herramientas para mejorar la gestión de los proyectos
Así como las computadoras tienen una memoria RAM, como el cerebro tienen los ganglios basales yo tengo un block de notas que tiene esa información de muy rápido acceso como, por ejemplo: datos de prueba, credenciales, plantillas entre otros.
- Gemini como una segunda opinión la IA te da a veces una base y un punto de partida.
- Hanna es como tener un coach que está enfocado en eEnterprise Agility.
- Usar un drive para almacenar los archivos en la nube y utilizar favoritos para almacenar rutas.
- Jira para la visibilidad de las actividades.
- Miro como herramienta operativa.
