Luego de algunas reflexiones me quedaron 4 ideas:
- ¿Existen tipos de miedo?
- ¿Debemos o no tener miedo?
- ¿Cuál es el impacto del miedo en mi trabajo?
- ¿El miedo es bueno o malo?
En neurociencia, el miedo es una respuesta compleja, aquí interviene principalmente la amígdala cerebral, no confundirla con la ubicada en la faringe. La amígdala cerebral es del tamaño de una almendra y está ubicada en el lóbulo temporal, cuando identifica alguna amenaza nos da señales físicas (cambios en ritmo cardiaco, respiración, sudoración, dilatación de las pupilas entre otras) y emocionales (sensaciones como la de ansiedad entre otras), de ese modo intenta protegernos rápidamente para llevarnos de vuelta a nuestra zona de confort.
¿Existen tipos de miedo?
Una clasificación que suelo utilizar en mi día a día se divide en miedos adaptativos o desadaptativos.
Los adaptativos nos ayuda a evitar situaciones de peligro y que ponen en riesgo nuestra seguridad, por ejemplo: Miedo a las alturas, a animales venenosos, al fuego, caminar por una calle peligrosa, a dar una fecha estimada, a usar determinada tecnología entre otros.
Los desadaptativos ocurren en situaciones inofensivas y generan un miedo constante a que vuelvan a ocurrir, por ejemplo: fobias, trastorno de ansiedad generalizada (preocupación excesiva), confianza al dar estimaciones.
¿Debemos o no tener miedo?
Es natural y parte de nuestro sistema, nos ha permitido evolucionar y existir hasta la fecha, considerando que la amígdala cerebral bloquea el razonamiento y la toma de decisiones, generalmente no se puede controlar.
¿Cuál es el impacto del miedo en el trabajo?
A continuación, explicamos 5 aspectos donde el miedo puede tener un impacto positivo y negativo.
Meticuloso
- Puede llevar a realizar un doble check antes de entregar un trabajo o tomar una decisión, reduciendo la posibilidad de errores.
- Puede llevar a ciclos infinitos de aseguramiento, desviando las planificaciones o sesgando el aseguramiento de la calidad de modo que no se reducen errores.
Productivo
- En determinados contextos el miedo puede generar estrés (del cual hablaremos en otro post) impulsando el cumplimiento del objetivo.
- Puede generar altos niveles de estrés, afectando a la salud física y mental de los compañeros de trabajo.
Comprometido
- El miedo en una etapa inicial de un proyecto puede generar una adecuada gestión del riesgo para asegurar el éxito.
- Puede generar detractores, generar incertidumbre, generar ruido, aumento de la resistencia al cambio y desmotivación del equipo
Comunicador
- El miedo a generar malentendidos hace que los líderes planifiques una comunicación más clara con su equipo.
- El miedo a no decir las cosas rompe la comunicación con el equipo, no permite aprovechar todos los puntos de vista del equipo.
Innovador
- Puedes identificar oportunidades de mejora, nuevos productos o insatisfacción del cliente conociendo sus miedos y preocupaciones.
- El miedo al castigo o a ser juzgado puede bloquear la creatividad.
¿El miedo es bueno o malo?
Al ser una reacción natural en nosotros, es muy difícil no sentir miedo, mi opinión es que el miedo nos protege y lleva a tomar acciones en busca de nuestra continuidad (laboral, profesional, familiar, humana entre otras). Este superpoder nos ayuda a mantenernos en la zona de confort o aprender.
Y para cerrar, considera que antes de todo debes conocer tus miedos, entenderlos, gestionarlo, toma en cuenta que antes de intentar alguna acción “analítica/racional” debes hackear la amígdala cerebral.
