En el centro Centro de Excelencia Ágil nos enorgullece ser reconocidos como la unidad referente en agilidad en todas las operadoras de Telefonica Venezuela. Nuestro compromiso es proporcionar a la organización las herramientas y conocimientos necesarios para que puedan adaptarse y prosperar en un entorno empresarial cambiante.
Una de mis labores es fomentar el crecimiento profesional y reskilling de nuestros colaboradores. Desde mi equipo nos esmeramos en promover un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo donde todos los miembros del equipo pueden contribuir al éxito de la organización.
Nuestro enfoque profesional como unidad, está orientado a resultados. Siempre nos esforzamos por establecer relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes internos, brindándoles un servicio excepcional y ayudándoles a alcanzar el éxito en sus iniciativas ágiles.
¿Qué es la metodología agile?
La metodología agile se usa en el desarrollo de software y otros proyectos de alto rendimiento. Se centra en la implementación rápida de un equipo eficiente y flexible para planear el flujo de trabajo. Agile ofrece la capacidad de seleccionar la mejor opción en cada situación sin comprometer los resultados del proyecto.
En nuestro departamento de Agilidad estamos comprometidos en transformar la manera en que nuestra organización opera, creando un entorno ágil y centrado en la excelencia.
¿Qué misión tenemos en mi área?
Nuestra visión como equipo es impulsar la transformación ágil en todos los niveles de la organización para alcanzar el máximo nivel de madurez. Nos esforzamos en ser la referencia en agilidad en todas las Operadoras del Grupo Telefónica. Y espero que lo consigamos, poco a poco.
Procuramos cada día tener una actitud abierta hacia el cambio, de mejora continua, un compromiso firme, siempre con capacidad de ejecución. Estamos comprometidos en brindar soluciones ágiles y eficientes a nuestros clientes internos, para ayudarles a adaptarse rápidamente a los desafíos del mercado.
En mi equipo creemos que la agilidad no es sólo un proceso, sino una mentalidad y cultura empresarial. Nuestro enfoque se basa en la colaboración, la transparencia y la adaptabilidad, para lograr una ventaja competitiva a través de la agilidad.
Mi experiencia
Soy madre de dos hijos maravillosos, amante de la naturaleza, optimista y constante. Mi estilo de liderazgo se basa en la empatía, respeto, escucha activa y negociación en pro de la resolución de conflictos, y siempre he procurado conciliar mi trabajo con mi vida personal.
En mi día a día en la empresa aporto conocimientos, experiencias y herramientas a las unidades y colaboradores de Telefonica Venezuela. Sobre todo, en optimización de procesos, auditorias de sistemas de gestión ambiental bajo las normas ISO 14001 y formas de trabajar ágil.
Lo que más valoro es el compromiso, la orientación al logro y el trabajo en equipo, el cual he experimentado a lo largo de 20 años de carrera en diferentes tipos de organizaciones. Lo que me ha permitido adquirir un amplio bagaje en conocimiento, habilidades y experiencias, así como fortalecer la habilidad de trabajo en equipo, gestión de proyectos y formas de trabajar bajo metodologías de simplificación de procesos y agilidad para el logro de los objetivos.
