Telefónica España y SARquavitae, con la colaboración de ATAM han firmado un acuerdo para desarrollar y lanzar al mercado un servicio de Teleasistencia de nueva generación en España.
Este nuevo proyecto es un servicio preventivo de asistencia tanto domiciliaria como fuera del hogar, inmediata y permanente. Satisface y moviliza los recursos necesarios en caso de situaciones de necesidad o emergencia las 24 horas, los 365 días del año.
La Teleasistencia de Nueva Generación está dirigida a distintos colectivos como personas mayores, personas dependientes o con discapacidad, enfermos crónicos, trabajadores solitarios, deportistas en áreas abiertas e incluso víctimas de violencia de género que necesiten sentirse siempre protegidos, así como sus familiares y cuidadores.
La propuesta permite el acceso a este recurso a todos aquellos usuarios y familiares que necesiten seguridad, control y asistencia, preservando a la vez su autonomía, independencia, y su total movilidad.
Este innovador servicio no sólo se limita a la gestión de alarmas lanzadas por el usuario ante situaciones de emergencia, sino que es capaz de detectar caídas, controlar la posición del usuario, detectar situaciones de desorientación, e incluso ofrecer un seguimiento proactivo que garantice el máximo cuidado y atención a los usuarios del servicio, a la vez que garantiza la tranquilidad de sus cuidadores y familiares.
La solución contará con una amplia gama de dispositivos para cubrir las diferentes necesidades y características y se complementará con coberturas adicionales como la orientación social y el consejo sanitario personalizado.