La transformación tecnológica ya es un proceso irreversible que afecta al día a día de las empresas, de todos los tamaños y sectores de actividad.
Las empresas buscan personas capaces de manejar con soltura dispositivos electrónicos, así como conocimientos de áreas como marketing digital, análisis de datos, ciberseguridad, conectividad o Big Data con el fin de poder aprovechar todo el potencial que brindan las nuevas tecnologías. Sin embargo, el número de profesionales que adquieren estas habilidades digitales no son suficientes para cubrir las necesidades del mercado laboral.
¿Qué habilidades digitales están demandando las empresas?
Las habilidades digitales son aquellos conocimientos y destrezas que permiten el uso de las herramientas tecnológicas. Este conocimiento es necesario para para interactuar con fluidez con los desarrollos que implican la actual transformación digital, tanto de empresas como de la sociedad en general. En el ámbito laboral estas competencias son muy necesarias ya que permiten utilizar de una forma segura todas las tecnologías y herramientas para alcanzar los objetivos definidos por las compañías.
Análisis de datos
Según el último informe de la Asociación Española de Inteligencia Artificial en España, son necesarios más de 90.00 profesionales expertos en datos para impulsar proyectos y poder competir con organizaciones internacionales. Su misión es el estudio detallado de datos almacenados, con el objetivo de obtener conclusiones acerca de un aspecto en concreto. El analista establece estrategias basadas en datos con la ayuda de herramientas como Business Intelligence, Google Analytics, Tableau o TensorFlow.
Gestión de base de datos
La gestión de base de datos asegura que las estructuras de estas herramientas tan potentes funcionen adecuadamente. Desde información financiera hasta pedidos de clientes, la mayoría de los datos están digitalizados, lo que facilita la extracción y modificación de la información acumulada. Existen diferentes gestores de bases de datos, principalmente, se clasifican en dos tipos: SQL (lenguaje estructurado como SQLite, Oracle y Microsoft Access) y NoSQL (no requiere de una estructura fija como DynamoDB, CouchDB y Redis).
Big Data
En la era del dato, el uso de Big Data no para de crecer. Estas herramientas están involucradas en todo el ciclo de vida de la gestión de la información, tales como: identificar los orígenes de dicha información, almacenar y extraer grandes volúmenes de datos, diseñar la arquitectura del ecosistema informativo empresarial, análisis, visualización y monitorización en tiempo real. En este sentido, las empresas con proyectos Big Data necesitan entre uno y tres data specialist para manejar todo el flujo de trabajo.
Brand Manager
Los expertos en branding digital son responsables de cuidar la imagen de marca de una compañía, adaptándola a estrategias digitales y acciones comunicativas acordes al público objetivo. Entre las habilidades que deben potenciar está la resolución de problemas, entender el segmento de la empresa, conocer las preferencias del público objetivo, identificar los puntos de acción de las compañías, gestionar el equipo creativo y analizar los resultados. Para los profesionales del branding, es vital conocer y manejar las siguientes herramientas Adobe Photoshop, User Experience, Adobe Illustrator, Website, Wireframe, Figma, etc.
Marketing digital
Los expertos en branding trabajan mano a mano con los profesionales en marketing digital. Contar con profesionales cualificados en marketing digital puede llevar a las empresas a mejorar su posicionamiento en el entorno digital. Entre los elementos esenciales de este sector destaca la analítica y publicidad, puesto que cualquier acción debe estar basada en datos. Para ello, es fundamental comprender el funcionamiento de herramientas como Google Analytics. También, es importante mejorar los conocimientos sobre la optimización de motores de búsqueda, la redacción de contenidos, las redes sociales y las tendencias sociales.
Inteligencia Artificial
La IA es una disciplina muy variada que incluye diferentes áreas como el machine learning, redes neuronales artificiales, data mining o procesamiento de lenguaje natural. Los ingenieros en IA pueden ocupar diferentes campos, sin embargo, para lograr hacerlo con éxito es conveniente contar con ciertas habilidades como: conocimientos en programación; trabajar modelos computacionales; utilizar interfaces de programación; elaborar sistemas IA capaces de interactuar con el entorno; aplicar machine learning; y emplear herramientas como OpenCV o AWS.
Ofimática
La ofimática es un conjunto de técnicas, aplicaciones y conocimientos informáticos que se emplean para almacenar, transmitir y crear información en un entorno empresarial. Las habilidades ofimáticas más destacadas hacen referencia al dominio de herramientas como procesadores de texto, presentaciones, gestión del calendario laboral, agenda, correo electrónico, base de datos y hoja de cálculos, entre otros. Principalmente, los profesionales usan las herramientas procedentes de Microsoft Office.
Ciberseguridad
Según el último informe publicado por la Unión Europea, se necesitan en torno a 400.000 profesionales de la ciberseguridad en los próximos años. Los riesgos de sufrir ciberataques son una de las principales preocupaciones de las empresas con presencia digital, por esta razón, buscan expertos en ciberseguridad para evitar cualquier ataque. Las habilidades principales del puesto en ciberseguridad son: diseñar planes para salvaguardar los archivos informáticos, controlar los informes sobre virus, implementar prólogos de actuación y manejar herramientas de seguridad como Malware o Hacking.
Testing
Un tester también debe contar con excelentes habilidades comunicativas, puesto que es la persona encargada de crear elementos de prueba. Para ello, elabora planes de prueba, estrategias, informes de error, y mucho más. En general, las empresas buscan tester expertos en diseño de software, con experiencia previa, habilidades técnicas y certificaciones en codificación. Aprender a codificar, conocer al detalle las pruebas de software, rendimiento y automatización son los primeros pasos para lograr ser un tester reputado.
Programación
Los programadores son fundamentales en las empresas digitales. Entre las habilidades que debe tener un programador destacan: los conocimientos sólidos del lenguaje C + +, método de trabajo colaborativo; conocimiento sobre estándares; conocimientos sobre base de datos; capacidad de autogestión; disponibilidad para una formación continuada; experiencia en desarrollo de interfaces gráficas, entre otras.
El desarrollo y adopción de estas habilidades tienen beneficios tanto para las empresas como para los candidatos. Por un lado, compañías y organizaciones pueden impulsar sus servicios gracias al manejo de la innovación. Y por otro, mejora y amplia la empleabilidad de miles de profesionales.
