Ahora, la famosa red social china está dando un paso más allá al lanzar oficialmente TikTok Shop en España, una nueva funcionalidad para realizar compras directamente a través de la app que estará operativa en febrero de 2025.
Es muy probable que en este 2025 hayas oído hablar mucho de esta red social, debido a las recientes noticias sobre la posible prohibición de TikTok en EE. UU. Sin embargo, antes de profundizar en este tema, quiero compartir algunas cifras clave sobre esta popular plataforma para que tengamos una foto real del impacto y relevancia en la actualidad.
Según los datos más recientes de Statista y el propio TikTok, la plataforma cuenta con más de 20 millones de usuarios activos mensuales en nuestro país y más de 1.000 millones a nivel mundial. Y no solo eso, si no que este número no deja de crecer, consolidándose como una de las redes sociales más populares. Un dato que siempre llama mucho mi atención son los 50 minutos de tiempo promedio diario que pasamos los usuarios en la aplicación. Así es, como lo lees, ¡50 minutos! Una cifra realmente sorprendente, ¿verdad? Además, la mayoría de los usuarios más activos, o heavy users, son jóvenes, especialmente de entre 16 y 34 años, lo que convierte a TikTok en una de las redes sociales favoritas de la Generación Z y los millennials.
Con este contexto y estos números en la mano, quizás podemos entender mucho mejor el revuelo originado con la posible salida de TikTok de Estados Unidos.
TikTok en Estados Unidos: baja la amenaza de la prohibición
Desde su llegada, TikTok se ha enfrentado desafíos significativos, especialmente en Estados Unidos, donde el gobierno estadounidense ha expresado sus preocupaciones sobre la seguridad de los datos de los usuarios, debido a los supuestos vínculos de la aplicación con la empresa china ByteDance y el gobierno chino.
TikTok ha tomado medidas, como almacenar datos localmente y aumentar la transparencia. Sin embargo, en abril de 2024 se aprobó una ley que prohíbe su uso en EE. UU. a partir del 19 de enero de 2025. Con la llegada de Donald Trump, se ha prometido retrasar la implementación de esta prohibición.
A pesar de la incertidumbre política, TikTok sigue siendo una de las aplicaciones más populares de Estados Unidos en el ámbito del entretenimiento y recientemente en el comercio social. Y ahora, la red social ha dado un paso más en sus planes de expansión en Europa donde busca revolucionar el comercio electrónico con el despliegue de su tienda.
¿Qué es TikTok Shop?
TikTok Shop es la integración del comercio electrónico dentro de la propia plataforma. Con este nuevo servicio, los usuarios pueden descubrir y comprar productos directamente desde los vídeos, transmisiones en vivo y otros contenidos publicados por creadores y marcas. A diferencia de otras plataformas, TikTok Shop permite a los usuarios no solo ver productos, sino también interactuar con ellos de una manera dinámica y divertida.
Con esta nueva herramienta, TikTok quiere transformar el concepto de «comercio social», donde las compras no solo se realizan en un sitio web estático, sino a través de una experiencia visual que invita a la interacción.
En cuanto a las comisiones por ventas,TikTok Shop aplicará una comisión del 5% sobre el importe total de cada pedido con impuestos incluidos.
Funcionalidades de TikTok Shop en España
TikTok Shop aterriza en España este mes de febrero con diversas funcionalidades que permiten a las marcas conectar de forma única con sus audiencias:
- LIVE Shopping: vendedores y creadores pueden integrar productos en transmisiones en vivo, ofreciendo una experiencia interactiva con descuentos exclusivos y sorteos.
- Compra directa en el Feed Para Ti: los usuarios pueden comprar productos directamente desde los vídeos, con enlaces a las páginas de pago.
- Escaparates de productos: las marcas pueden mostrar productos en sus perfiles, con descripciones, reseñas y colecciones organizadas.
- Programa de afiliados: los tiktokers ganan comisiones promocionando productos a través de vídeos y transmisiones en vivo.
- Anuncios para tiendas en TikTok Shop: los vendedores pueden adquirir espacios publicitarios dentro de la plataforma para llegar a nuevas audiencias.
- Pago seguro: TikTok facilita transacciones rápidas y seguras a través de plataformas de pago de terceros de confianza.
Esta combinación de funciones transforma la experiencia de compra dentro de TikTok, haciendo más fácil y directa la conexión entre marcas y consumidores.
El impacto de TikTok Shop en España
La llegada de TikTok Shop a España marca un hito importante en el mercado europeo, ya que seremos el primer país europeo en disfrutar de esta función. La plataforma promete ser un altavoz para pequeñas y medianas empresas que buscan ampliar su alcance. En lugar de depender únicamente de canales tradicionales como las páginas web o tiendas físicas, ahora se pueden generar ventas a través de videos.
Los vídeos se han convertido en el rey del marketing digital, y TikTok permite que marcas y usuarios generen contenido creativo que no solo entretiene, sino que también convierte y engancha. Desde ropa hasta tecnología, todo puede ser promocionado de manera atractiva generando una experiencia de compra divertida con videos virales que acumulan millones de reproducciones.
¿Cómo podemos sacar provecho de TikTok Shop?
Tanto para marcas como para creadores de contenido, TikTok Shop es una excelente oportunidad para diversificar la estrategia de ventas.
- Crea contenido auténtico y divertido: TikTok se basa en la creatividad. Los usuarios buscan contenido entretenido y genuino, así que asegúrate de que tus vídeos sean naturales, originales y, sobre todo, visualmente atractivos.
- Aprovecha las transmisiones en vivo: Las transmisiones en vivo están ganando popularidad, especialmente en mercados como el estadounidense. Utiliza este formato para interactuar directamente con tus seguidores y mostrar tus productos en tiempo real.
- Haz uso de las recomendaciones personalizadas: TikTok tiene una potente herramienta de recomendación basada en el algoritmo. Aprovecha este sistema para segmentar tu audiencia y llegar a las personas interesadas en lo que ofreces.
- Colabora con creadores de contenido: los tiktokers tienen un papel fundamental en la promoción de productos. Si colaboras con ellos, puedes aumentar considerablemente la visibilidad de tus productos y generar más confianza entre los usuarios.
Una nueva era para el comercio electrónico
La llegada de TikTok Shop a España también ayudará a impulsar la visibilidad de las marcas y creadores que utilizan TikTok como plataforma de venta. El panorama del comercio electrónico está cambiando una vez más y este es el momento ideal para sumergirse en el comercio social, que une el entretenimiento y las compras.
Para ello, la clave de nuevo va a estar en el contenido. Ya no solo tiene que ser visualmente atractivo, sino que también auténtico, cercano y que conecte con la audiencia. ¡Así que ya sabes!, toca prepararse para llevar nuestras ventas al siguiente nivel con TikTok Shop.
