María Elena Cruz Martín
y Managing Director de Girls in Tech España.
Colombia es uno de los principales mercados para la industria de las telecomunicaciones. Por ello, Telefónica Movistar dentro de la iniciativa de la Asociación de Operadores de Móviles del mundo “GSMA”, anunciaron su apoyo a la campaña “Nos Importa”, una serie de iniciativas conjuntas para mejorar la experiencia de los usuarios móviles del país, haciendo que sea más segura y sostenible. Las iniciativas cuentan con el apoyo del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y el Ministerio de Ambiente y Desarrollo de Colombia. Esta iniciativa, también cuenta con la participación de los operadores Claro y Tigo y la Asociación de la Industria Móvil de Colombia (Asomóvil),
En palabras de Tom Phillips, Jefe de Regulación de la GSMA, el país cuenta con 26 millones de suscriptores móviles únicos y 51 millones de conexiones móviles, lo que hace de Colombia uno de los mercados móviles de más rápido crecimiento en América Latina.
La campaña “Nos Importa” se enfoca en cuatro áreas clave: el desarrollo de una infraestructura móvil, la protección del medio ambiente, la reducción del robo de teléfonos móviles y una mejor respuesta ante desastres naturales.
En lo referente al desarrollo de la infraestructura móvil, el objetivo principal de esta área es el de apoyar los esfuerzos del Gobierno de Colombia para expandir aún más el despliegue de las redes móviles incluidos en el Plan Vive Digital.
Dentro del área de protección al medio ambiente, se ha puesto énfasis en la gestión de residuos eléctricos y electrónicos (RAEE) o e-waste. Este tipo de residuo es el de más rápido crecimiento en el mundo y se prevé que crezca 17.5 por ciento en América Latina y 19.1 por ciento en Colombia entre 2012 y 2015. En relación a esto, GSMA acaba de lanzar un nuevo informe sobre eWaste en Colombia, como continuación del estudio e-waste en latinoamérica, que recoge los últimos datos sobre las iniciativas llevadas a cabo por la industria para reciclar móviles, baterías y accesorios. De esta forma, el documento, apoyará las estrategias del Gobierno para una Agenda Verde del Reciclaje en Colombia.
Los operadores se comprometen así a apoyar los proyectos de reciclaje de desechos electrónicos del Ministerio de Ambiente y Desarrollo y el MinTIC, con el fin de concientizar a la población y difundir las acciones que promuevan el reciclaje de este tipo de desechos.
De 2011 a 2014 Telefónica Movistar Colombia, en su calidad de distribuidor de teléfonos móviles, ha gestionado 262.871 unidades de equipos móviles, accesorios y baterías en desuso. Los índices de recolección han permanecido prácticamente estables en los últimos años, debido que tanto en Colombia, como el resto de América latina y de manera general, los clientes consideran que estos elementos tienen un valor económico y no se deben entregar.
Telefónica Movistar Colombia contribuye de la siguiente manera a la iniciativa «Recicla tu móvil o celular y conéctate con la Tierra«:
- Colocación de urnas de reciclaje en 85 tiendas a nivel nacional.
- Desarrollo de campañas informativas en diferentes medios y escenarios para incrementar el volumen de elementos reciclados.
- Campañas puntuales con instituciones y empresas, que incluyen charlas ambientales, sobre los procesos de reciclaje y aprovechamiento de elementos.
- Impulso de las estrategias que inviten a todos los actores del ciclo de vida de los celulares y sus accesorios a participar en los procesos de recolección y reciclaje.
Otra de las áreas claves de acción se centra en la reducción del impacto de los desastres naturales. Colombia tiene características geográficas que lo convierten en un país con alto riesgo de este tipo de desastres. Los operadores móviles nacionales se han comprometido así a ayudar a que se alcancen los objetivos previstos por el Sistema Nacional de Telecomunicaciones de Emergencias (SNTE) y establecidos por el MinTIC en su Plan Vive Digital para garantizar la continua prestación de servicios de comunicación durante este tipo de eventos críticos.
Por ello, otro de las áreas clave de trabajo es la reducción del robo de teléfonos móviles. El Gobierno de Colombia ha introducido una serie de iniciativas para concienciar a los ciudadanos para que no compren móviles robados y presenten denuncias cuando sufran un hurto, para así poder desarticular las estructuras criminales detrás de este tipo de robos.
Telefónica Movistar en Colombia está comprometida con el Programa We-Care y los programas de medio ambiente asociados a esta iniciativa, sumándose para crear una mejor experiencia a los usuarios de telefonía móvil del país y promover la sostenibilidad ambiental.
