La Cátedra Telefónica de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria ha creado un sistema para que los sordos se comuniquen con el 112 mediante la TDT. Sorprendente, ¿no os parece? Y al parecer, único en Europa… Nos habla de ello el responsable del proyecto, José Juan Hernández, director del laboratorio de TDT del Instituto Universitario SIANI de Ingeniería Computacional. Después de conocer esta iniciativa, no podemos evitar preguntarle cuál es el mayor reto que pueden abordar las nuevas tecnologías…
¿Cómo funciona el nuevo sistema?
El servicio muestra, a través de la pantalla de TV, una sencilla señal gráfica en lengua de signos, que permite al usuario comunicar la emergencia de manera cómoda, utilizando los números del mando a distancia del televisor. La persona sorda activa el servicio 112 como si se tratase de un canal de televisión más. Después, para explicar qué le ocurre, va viendo vídeos grabados con todas las preguntas y sus posibles respuestas. Mientras se resuelve la emergencia, en tiempo real, el usuario recibe consejos y notificaciones a través de la televisión.
¿Qué tecnología interviene?
Para que un usuario pueda hacer uso de este servicio, es necesario tener una televisión con un sintonizador TDT integrado o externo. El sintonizador TDT debe ser compatible con el estándar europeo MHP (Multimedia Home Platform).
¿Para qué tipo de emergencias está pensado?
El sistema se ha desarrollado para dar soporte a todo tipo de emergencias: sanitarias, seguridad ciudadana, incendios…Obviamente, por el tipo de dispositivo se han seleccionado emergencias que se puedan dar en el contexto del hogar.
¿Se hubiera podido desarrollar sin el apoyo de personas sordas?
No, su participación ha sido vital: por un lado, definiendo los requisitos de funcionamiento, por ejemplo, el uso de la lengua de signos y por otro, validando los resultados y proponiendo mejoras para facilitar su comprensión y uso.
¿Esto es único en Europa?
Sí. No conocemos ningún producto concebido como un sistema para asistir a las personas sordas en el proceso de realizar una clasificación de emergencias, cuyo resultado pueda enviarse a los servicios de emergencia y que además se aconseje al usuario como actuar.
¿El servicio ya está a disposición de cualquier ciudadano?
Todavía no pero confiemos en que los servicios de emergencias 112 se decidan a incorporarlo. Las asociaciones de personas sordas de Gran Canaria, que ya han visto la tecnología, están muy ilusionadas con el proyecto y vamos a presentarlo a otras asociaciones y servicios 112 para que lo conozcan de primera mano.
¿Cuál es vuestra hoja de ruta?
Ahora queremos desarrollar la aplicación para los móviles Android. En fases posteriores nos planteamos también hacerlo para iphone o Windows Mobile, o incluso plataformas de televisión digital
¿En qué otras áreas cree que hace falta aplicar más las nuevas tecnologías para mejorar la vida de las personas con alguna discapacidad?
Personalmente considero que el mayor reto que existe hoy es ayudar a los niños con alguna discapacidad sensorial (auditiva, visual o motora) a desarrollar sus capacidades. La tecnología puede contribuir a hacer más accesibles los juegos, reconociendo que jugar es el método natural de un niño para aprender.
