Dos enfoques que han ganado popularidad son la innovación abierta y el intraemprendimiento. Aunque ambos buscan fomentar la creatividad y el crecimiento, tienen diferencias clave y ofrecen diversas oportunidades.
Innovación Abierta
La innovación abierta es una estrategia en la que las empresas buscan ideas, tecnologías y soluciones fuera de sus fronteras tradicionales. Esto puede incluir colaboraciones con universidades, startups, proveedores e incluso competidores. La idea es que, al abrirse a fuentes externas, las empresas pueden acceder a un mayor caudal de conocimiento y creatividad.
Oportunidades
- Acceso a Talento Externo: Al colaborar con expertos externos, las empresas pueden aprovechar conocimientos y habilidades que no poseen internamente. Esto puede ser especialmente útil en áreas tecnológicas avanzadas o emergentes.
- Reducción de Costos y Riesgos: Compartir el desarrollo de nuevas tecnologías con socios externos puede disminuir los costos y riesgos asociados con la innovación. Por ejemplo, una empresa puede compartir los costos de investigación y desarrollo con una universidad o una startup.
- Aceleración del Tiempo de Mercado: Las colaboraciones externas pueden acelerar el proceso de innovación, permitiendo que los productos lleguen al mercado más rápidamente. Esto es crucial en industrias donde la velocidad es un factor competitivo.
Intraemprendimiento
El intraemprendimiento, por otro lado, se enfoca en fomentar la innovación desde dentro de la organización. Consiste en apoyar a los empleados para que actúen como emprendedores, desarrollando nuevas ideas y proyectos innovadores dentro de la empresa. Este enfoque no solo aprovecha el talento interno, sino que también puede mejorar la moral y la retención de los empleados.
Oportunidades
- Fomento del Talento Interno: Al incentivar a los empleados a ser creativos y proactivos, las empresas pueden descubrir y desarrollar talento interno. Esto no solo beneficia a la empresa, sino que también puede aumentar la satisfacción laboral y la retención de personal.
- Mejora de la Cultura Organizacional: Promover una cultura de innovación y agilidad puede transformar la forma en que una empresa opera. Los empleados se sienten más valorados y motivados cuando sus ideas son escuchadas y apoyadas.
- Desarrollo de Soluciones Personalizadas: Las ideas generadas internamente suelen estar más alineadas con las necesidades y objetivos específicos de la empresa. Esto puede resultar en soluciones más efectivas y personalizadas.
Diferencias clave
- Fuente de Innovación: La innovación abierta busca ideas fuera de la organización, mientras que el intraemprendimiento se centra en el talento interno. Esto significa que la innovación abierta puede traer perspectivas frescas y diversas, mientras que el intraemprendimiento aprovecha el conocimiento profundo de la empresa.
- Colaboración vs. Autonomía: La innovación abierta implica colaboración externa, lo que puede requerir habilidades de gestión de relaciones y acuerdos de propiedad intelectual. El intraemprendimiento, en cambio, fomenta la autonomía y el liderazgo interno, permitiendo a los empleados tomar la iniciativa y liderar proyectos.
- Riesgos y Control: La innovación abierta puede implicar compartir propiedad intelectual y riesgos con terceros, lo que puede ser un desafío en términos de control y confidencialidad. El intraemprendimiento permite mantener un mayor control sobre los proyectos, aunque puede requerir una inversión significativa en recursos internos.
Algunos casos de éxito
- Google (Intraemprendimiento): Google es famoso por su programa «20% Time», que permite a los empleados dedicar el 20% de su tiempo a proyectos personales. Este enfoque ha dado lugar a productos exitosos como Gmail, Google News y AdSense.
- Procter & Gamble (Innovación Abierta): P&G utiliza la plataforma Connect + Develop para colaborar con innovadores externos. Esta estrategia ha resultado en productos exitosos como el cepillo de dientes Oral-B y los pañales Pampers Dry Max.
- 3M (Intraemprendimiento): 3M fomenta la innovación interna permitiendo a los empleados dedicar un porcentaje de su tiempo a proyectos personales. Este enfoque ha dado lugar a productos icónicos como las notas adhesivas Post-it.
- Lego (Innovación Abierta): Lego Ideas es una plataforma donde los fans pueden presentar sus propias ideas de sets de Lego. Las mejores ideas son producidas y vendidas por Lego, como el set de la serie «Friends».
- CEMEX (Intraemprendimiento): CEMEX ha implementado programas como CEMEX Ventures, que apoya a empleados y emprendedores externos en el desarrollo de proyectos innovadores. Un ejemplo exitoso es el programa «Patrimonio Hoy», que ayuda a familias de bajos recursos a construir sus propias viviendas.
- Desde Telefónica, a través de Wayra llevamos más de 15 años acompañando al Grupo Telefónica en la búsqueda de soluciones de startups innovadoras que nos permitan abordar los grandes desafíos que tenemos como empresa, como industria y como actor clave de progreso social. Para lograrlo, decidimos tomar desde nuestros inicios un rol activo en los ecosistemas emprendedores en esas geografías en las que Telefónica opera, a la vez que desarrollábamos conexiones e inversiones en los principales ecosistemas tecnológicos del mundo, como son Silicon Valley e Israel. Con siete Hubs en Europa y Latinoamérica, y equipos que operan en nueve países, acompañamos a los emprendedores a alcanzar una escala global y a conectarlos con las unidades de negocio de Telefónica para generar oportunidades de negocio conjuntas. En estos años hemos logrado
- +233M€ de inversión acumulada
- +500 M€ negocio generado a las startups de nuestro portfolio
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Finalmente, tanto la innovación abierta como el intraemprendimiento ofrecen valiosas oportunidades para las organizaciones. La clave está en encontrar un equilibrio adecuado que permita aprovechar lo mejor de ambos enfoques. Al combinar la frescura y diversidad de la innovación abierta con la profundidad y personalización del intraemprendimiento, las empresas pueden fomentar una cultura de innovación continua y sostenible.
