La transformación digital está permitiendo innovar en la educación y ofrece nuevas oportunidades de aprendizaje desde las aulas hasta los entornos laborales. En los centros educativos, las posibilidades de formación híbrida y las herramientas de colaboración permiten una experiencia más rica y ubica que allana el camino hacia un modelo de formación más integrador e inclusivo.
En el ámbito empresarial, la formación en nuevas habilidades digitales y en tecnologías disruptivas de los trabajadores facilita la evolución, crecimiento y adaptación en el actual entorno cambiante. Estas dos cuestiones son esenciales para hacer frente a uno de los retos más acuciantes de nuestras sociedades actuales y futuras: la transformación del mercado laboral y la adaptación de los sistemas educativos a las competencias digitales necesarias para esta nueva era.
La Revolución Digital en la educación posibilita nuevas oportunidades de aprendizaje, democratiza el acceso al conocimiento de calidad, y sienta las bases para un crecimiento económico sostenido de los países.
Esta situación nos lleva a actuar urgentemente en dos frentes: en la adaptación de la educación formal a la demanda cambiante del mercado laboral y en la garantía de que los trabajadores puedan mantenerse a la vanguardia y actualizar sus habilidades.
Revolución de la educación
Los modelos educativos e itinerarios formativos necesitan adaptarse a las demandas del mercado laboral. El centro educativo necesita ser ese agente del cambio donde se facilitan nuevas oportunidades de aprendizaje y se reformulan los roles de los docentes atendiendo a las nuevas necesidades de los alumnos. Esto implica la integración de conocimientos digitales con otras habilidades colaborativas y disruptivas. La digitalización de la educación permite el desarrollo de nuevas metodologías basadas en tecnologías digitales, que transforman los contenidos y espacios convirtiendo al alumno en protagonista activo de su propio aprendizaje.
Esta revolución de las aulas requerirá de una transformación de la educación ya que se impone un entorno mucho más digital, donde los roles de profesores, alumnos y padres se redefinen y las familias se incorporan de manera natural al proceso de aprendizaje. Además, los espacios van a ser clave en reforzar los nuevos modelos de formación. El equipamiento tecnológico transformará los espacios en lugares híbridos y permitirá un aprendizaje en remoto incorporando múltiples herramientas como pantallas conectadas, IoT o 5G.
Telefónica apuesta por liderar este terreno innovador con la creación del Hub Mundial de Innovación y Talento, que busca convertir la sede del Grupo en un gran centro interconectado en 5G, IA, fibra, Edge Computing, Deep Learning, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Blockchain y vídeo. Actualmente, ya agrupa a Universitas, la universidad corporativa que es una pieza clave de este nuevo Hub. Además, recientemente se ha inaugurado también el Centro de Operaciones Digitales (DOC) de ciberseguridad y cloud para prestar servicio a los clientes empresas de Telefónica, las iniciativas de orientación y formación de Fundación Telefónica como EnlightED, iniciativa que impulsan junto a South Summit, o 42, así como las iniciativas de innovación abierta, como son Wayra, Open Future o Telefónica Ventures.
Digitalización de la fuerza laboral
El talento es el elemento diferenciador en cada organización. Sus aptitudes y actitudes posibilitan, junto con el aprovechamiento de tecnologías como el big data o el learning analytics, nuevos modelos de desarrollo y crecimiento.
El mundo está cambiando cada vez más rápido, y el conocimiento que hoy era válido puede que mañana no lo sea. En un futuro no muy lejano, los puestos de trabajo van a cambiar en gran magnitud. Según el World Economic Forum, en torno a 2025, 85 millones de los trabajos actuales desaparecerán. En su lugar, se crearán 97 millones de puestos nuevos gracias al cambio tecnológico. Sin embargo, de acuerdo con McKinsey & Company, 375M de trabajadores necesitaran aprender nuevos conocimientos y habilidades antes de 2030 para poder trabajar en ellos.
Ante esta realidad, distintas empresas en todo el mundo están invirtiendo en mejorar la capacitación de sus empleados. José María Álvarez-Pallete, Presidente y CEO de Telefónica, preside el Comité de Empleabilidad, Competencias e Impacto de la ERT (European Round Table) que se centra en la recapacitación (reskilling) cuyo objetivo es promover proyectos de mejora y recualificación de los empleados para adaptarlos a un mundo laboral cambiante y garantizar que nadie se quede atrás.
Además, Telefónica y Fundación Telefónica cuentan con programas de formación para el desarrollo de habilidades básicas, intermedias y técnicas, como Conecta Empleo, uno de los programas de empleabilidad más reconocidos. También impulsamos cursos online gratuitos, programas y herramientas digitales para adquirir las habilidades necesarias para los puestos de trabajos más demandados en la actualidad o Skillsbank, una innovadora herramienta de reskilling que se sirve del Big Data y la Inteligencia Artificial para recomendar formación y fomentar el desarrollo dentro de la compañía.
Se abre una era del conocimiento como no la habíamos conocido antes. La aplicación de distintas tecnologías y habilidades digitales en las aulas y en las habilidades de las empresas es ya una realidad y así se recoge en los casos reales incluidos en el Cuaderno de Transformación sobre “La Educación Digital”. En Telefónica, estamos convencidos de que la educación es un pilar para la innovación y un motor de cambio y desarrollo, por lo que es necesaria una universalización de la conectividad que permita tanto el acceso a recursos digitales en las aulas como la hibridación de la formación.
