Sofía Montes Díaz-Rato – RC y Sostenibilidad
Infinitas son las oportunidades que ofrece la tecnología para la gestión de hospitales, como también lo son la gran cantidad de avances que han sido posibles en el área sanitaria gracias a ella. A nivel hospitalario, las TIC han agilizado procesos y resultados: la digitalización, la informatización y la automatización forman desde hace tiempo parte del funcionamiento del hospital. Pero no solamente las TIC han mejorado la vida hospitalaria, también han permitido que los cuidados hospitalarios se prolonguen hasta nuestras casas evitando desplazamientos y esperas innecesarias y acercando a los profesionales gracias a un simple clic.
Es cada vez más común encontrar novedades tecnológicas utilizadas en los hospitales que anteriormente sólo parecían productos de la ciencia ficción: robots automatizados, tubos transportadores de muestras o quirófanos inteligentes están a la orden del día y… ¿qué piensan los profesionales sobre esta revolución tecnológica?
El Dr. Joan-Pere Barret Nerin, miembro de Saluspot y cirujano plástico y estético y reparador en BJ Cirugía Reparadora, nos confiesa que “el futuro de los hospitales pasa por la incorporación de las TIC pero siempre manteniendo el contacto y la relación humana”.
La tecnología permite abrir “canales de comunicación bidireccionales” entre pacientes y doctores para que los primeros tengan un acceso más rápido y directo a los profesionales y para que los médicos puedan hacer un seguimiento continuado y más estrecho de sus pacientes, así lo entiende el Dr. Alonso Bau González, miembro de Saluspot y cirujano protésico de rodilla y cadera en cirugía protésica en la consulta que lleva su nombre; quien también asegura que las TIC permitirán una deslocalización que nos ahorrará tiempos de espera innecesarios.
La simbiosis máquina-doctor es esencial para el buen trato a los pacientes. Hay que tener especial cuidado en saber hasta dónde puede llegar la tecnología y cuándo es necesaria la intervención humana y también hay que aprender a ver la tecnología como el medio para conseguir unos mejores resultados pero siempre bajo la observación de personal especializado.
El intercambio de información sobre nuevos avances o tratamientos será tan rápido como efectivo y “el contacto entre profesionales de distintas disciplinas y de diferentes hospitales, nacionales e internacionales se hará posible de manera dinámica”, asegura el Dr. Barret.
MEDICINA PERSONALIZADA
Además, la introducción de las TIC en la gestión diaria de los hospitales permitirá la llamada “medicina personalizada” que supone un paso más para la medicina clásica. Se acabarán los tratamientos genéricos pues el médico podrá controlar con mayor exactitud la sintomatología concreta de cada paciente y ofrecerá una respuesta personalizada más inmediata y de mayor calidad: el control actualizado de la salud de cada persona, la evolución de las enfermedades y, según el Dr. Barret, la “prevención de problemas de salud y el desarrollo de planes personalizados serán los nuevos pilares de la práctica asistencial”.
Hoy en día los pacientes requieren y solicitan información personalizada, resolución de sus preocupaciones y asesoramiento profesional y la necesitan en ese instante, evitando esperas innecesarias. “El acto médico no solo deja de ocurrir en el hospital para pasar a nuestro domicilio -añade el Dr. Alonso Bau González– sino que adquiere libertad de horarios y continuidad en el tiempo”. La era digital terminará con este problema abriendo canales de comunicación como la plataforma Saluspot en la que comunicarnos con nuestro médico se convertirá en un acto rápido y sencillo.
Lo mejor es que no estamos hablando del futuro de la medicina, hablamos directamente del presente; de un presente real que está al alcance de cualquier paciente con un dispositivo conectado a Internet y por fin podremos acercar el hospital a nuestra propia casa recibiendo consejos y prescripciones de profesionales como si estuviésemos personalmente en la consulta.
