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Día Internacional de las Personas con Discapacidad: Talento sin etiquetas

Descubre más sobre el manifiesto del Día Internacional de las Personas con Discapacidad suscribiendo nuestro compromiso inclusivo.
  • Marta Machicot

    Directora Global de Personas de Telefónica

  • Laura Abasolo

    Directora General de Finanzas y Control para Telefónica S.A y responsable de Hispanoamérica

  • Elena Valderrábano

    Directora Global de Sostenibilidad (ESG) de Telefónica

Tiempo de lectura: 3 min

Un año más, desde Telefónica celebramos el Día Internacional de las Personas con Discapacidad suscribiendo nuestro compromiso con un mundo más inclusivo. Por este motivo, impulsamos la accesibilidad como un concepto universal, así como la supresión de barreras en entornos físicos y digitales por cuestiones de ética, de talento y de negocio. Y en este sentido, nos apoyamos en el potencial transformador de las nuevas tecnologías para mejorar la vida de las personas e incorporar la accesibilidad en todos nuestros productos, servicios, instalaciones y canales, siempre en línea con nuestro propósito de “hacer nuestro mundo más humano conectando la vida de las personas”.

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Durante este año tan especial como es nuestro Centenario, hemos seguido dando pasos firmes para alcanzar el objetivo que nos fijamos en 2022 de doblar el número de personas con discapacidad en plantilla a finales de este año. Para ello, trabajamos con distintas entidades que nos ayudan a identificar talento, poniendo foco en los perfiles digitales que requiere nuestra transformación. Además, hemos reforzado la atracción de profesionales con diferentes capacidades, así como la  mejora de la accesibilidad y la inclusión en los procesos de selección de estas personas. También velamos por proveer las herramientas necesarias para la integración efectiva en sus centros de trabajo, y con ello el correcto desempeño de las funciones.

A continuación, os resumimos algunos de los hitos más relevantes que ponen de manifiesto nuestro compromiso por un mundo más inclusivo en todos los países en los que operamos y que nos han permitido aumentar el número de empleados con discapacidad a nivel global en un 73,5% respecto a 2022, hasta alcanzar las 2.572 personas a finales de 2023:

  • Tal y como hemos indicado, se ha producido un incremento sustancial en las incorporaciones. En concreto, en Brasil se ha contratado a más de 900 personas con discapacidad.
  • Solo en España, en 2023 formamos a más de 1.300 personas que trabajan directa o indirectamente con las personas con discapacidad incorporadas en plantilla, fomentando la inclusión de este colectivo
  • Además, como parte del programa local Explore+ de Brasil, se subvencionó el 100% del coste de la formación en grados y posgrados de corta duración. En España, el Programa Include, desarrollado con Fundación GoodJob, nos ha permitido incorporar a 124 personas formadas en ciberseguridad, cloud, automatización o robotización
  • A través de nuestra Fundación atendimos a casi 70.000 personas con discapacidad. Además, con el objetivo de impulsar la empleabilidad digital de personas con discapacidad intelectual, Fundación Telefónica y Fundación Prodis elaboraron el estudio Modelo digital de inclusión laboral, con las claves para afrontar los retos de la sociedad digital en igualdad de condiciones
  • Impulsamos en el seno de la compañía una organización de apoyo mutuo en España, ATAM, que actualmente está adaptando su modelo de asistencia a tecnologías de vanguardia como IoT, Cloud Computing, Inteligencia Artificial o Big Data para optimizar la atención a sus beneficiarios en situaciones de discapacidad
  • Analizamos de forma continua, y a nivel global, posibles barreras a la accesibilidad en nuestros productos, servicios y canales, apoyándonos en expertos en la materia, como pueden ser el Grupo ONCE o la Fundación DKV Integralia en España
  • Promovemos el Diseño Universal y la accesibilidad desde la fase inicial del desarrollo de nuestros productos y servicios, así con de su distribución y comercialización

Muchas gracias a todos por ayudarnos a construir un mundo más inclusivo e igualitario, que ponga el valor el talento sin ninguna consideración.


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