Redacción
Tras los desastres naturales acontecidos en Latinoamérica en los últimos tiempos, empresas y organizaciones han decidido ponerse de acuerdo para aunar esfuerzos y favorecer la cooperación para conseguir una respuesta más rápida y más efectiva. Los esfuerzos individuales, en este contexto resultan ineficientes y muy costosos. Para conseguir desarrollar una estrategia colaborativa, se ha creado la Federación Latinoamericana de Asociaciones para la Continuidad de Negocio (Continuam), que facilita el intercambio de conocimientos y de buenas prácticas como clave para una mejor respuesta. Su misión es crear, divulgar y fomentar, a todos los niveles de la Sociedad, la cultura de la continuidad de negocio el intercambio de conocimientos y la capacitación de futuros profesionales. Es necesario el respaldo mutuo y la coordinación tanto a nivel nacional como internacional.
Manuel Carpio, Director de Seguridad de la Información y Prevención del Fraude de Telefónica es vocal de la Junta Directiva de CONTINUAM. Hace algo más de un año propuso, y desde entonces ha liderado desde el seno de esta organización, la creación de una red de institutos para la continuidad de negocio. A esta iniciativa se han sumado ya Brasil, Perú, México, Costa Rica y Chile, creando sus propios institutos o adhiriéndose los que previamente existían. De esta manera Telefónica complementa en un ámbito intersectorial, el compromiso adquirido con la firma de la Carta Humanitaria de la Conectividad para la asistencia en situaciones de emergencia promovida por la GSMA.
Los responsables de los distintos países en materia de Seguridad de Iberoamérica resaltaron la necesidad de replicar el negocio ante los “frecuentes desastres naturales que se producen” en la jornada organizada por Red Seguridad, la revista referente en la industria de la Seguridad de la Información en España, así como la importancia de impulsar esta iniciativa. “La región latinoamericana está expuesta especialmente a este tipo de riesgos –asume Manuel Carpio-, no obstante, y en general, los gobiernos y las grandes empresas de servicios todavía hoy planificamos cada uno por nuestra cuenta, tanto los procesos como los recursos puestos en juego, para una recuperación eficiente en caso de desastre”.
Pero debemos impulsar la cooperación con iniciativas como ésta que “nos preparan como empresa y como sociedad ante situaciones de contingencia que requieren que nuestros equipos estén cada vez más preparados y con los planes de acción listos para la recuperación de las operaciones- afirmaba Rubén Longobuco, el ahora director corporativo de Seguridad de telefónica Brasil-”. Hemos visto como las distintas áreas de la empresa han trabajado de manera conjunta para dar soporte y apoyo ante desastres acontecidos en el pasado por lo que sería increíblemente efectivo poder estar coordinados con otros sectores para ofrecer una respuesta aún más inmediata y eficaz: en palabras de Alberto Baxauli, gerente responsable de Seguridad de la Información y Continuidad de Negocio de Telefónica Brasil: “la principal intención es relacionarse con otras compañías para compartir experiencias y crear una reacción coordinada ante los incidentes”.
Esta iniciativa también provocará un sentimiento de seguridad y confianza en la sociedad: en momentos de incertidumbre, el ver que las distintas organizaciones trabajan conjuntamente para restaurar la normalidad rápidamente dará seguridad a los habitantes de la zona afectada y “garantizará –según Longobuco- el orden social y la continuidad de la economía”.
Telefónica Chile, Brasil, Argentina, Perú, Costa Rica, México y Colombia ya están replicando estas asociaciones en los distintos países por lo que se puede apreciar la gran acogida que está teniendo esta iniciativa y el compromiso de Telefónica con Continuam.
