¿Cómo podemos desde el mundo de las TIC mejorar las necesidades y atender las demandas de la población en situación de exclusión social? Bajo esta premisa hemos trabajado junto al Instituto de Innovación Social de ESADE en la publicación “TIC, desarrollo y negocios inclusivos”, libro que ha sido presentado en Espacio Fundación Telefónica.
La implantación de las nuevas tecnologías de la información en América Latina, presenta rasgos diferenciales respecto a otros lugares como África o Asia. Por ello, es importante dar una visión general de cuáles son los principales retos y perspectivas de futuro, profundizando y reflexionando sobre el modo en que, mediante los nuevos modelos de negocio inclusivos y los servicios basados en las tecnologías de la información, es posible dar salida a las demandas y necesidades de la población en situación de exclusión social, aportando crecimiento – económico y social – a todas estas regiones.
Sonia Navarro, Directora Asociada del Instituto de Innovación Social de ESADE y coordinadora del libro, expuso la situación a la que se enfrentan estos países y afirmó que “La tecnología puede impulsar la innovación social”, destacando la importancia de las TIC en la conversión de los países en vías de desarrollo. En este sentido, para Alberto Andreu, Director de Responsabilidad Corporativa e Innovación Social de Telefónica “Las TIC están en el centro de la solución”.
Las TIC y en particular las tecnologías móviles, pueden generar usos sociales positivos para mejorar la calidad de vida de los más desfavorecidos, así como apoyar su integración social. En muchos casos las nuevas tecnologías son la forma más sencilla e incluso única de desarrollar y hacer efectivas áreas clave como la salud, la educación, el desarrollo de los negocios o la administración.
Durante la presentación se expuso un vídeo con algunas de las iniciativas que nuestra compañía está llevando a cabo en Latinoamérica. Un ejemplo característico es Pescando con Redes 3G, proyecto que se lleva a cabo en Brasil y permite a los pescadores disponer de una lonja virtual en su móvil.
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Las TIC rompen la barrera del conocimiento y permiten que estas personas en riesgo de exclusión social puedan acceder a la información. Además da a los individuos y colectivos tradicionalmente aislados la oportunidad de participar en todos los ámbitos de la sociedad, favoreciendo la acción colectiva y la creación de nuevas oportunidades económicas.
Es indudable que existe un grave problema de exclusión social en muchos países y por ello, debemos trabajar para disminuirla y reformular la estrategia global de cooperación al desarrollo. Servicios básicos para la población y para la activación de la economía pueden mejorar gracias al uso de las TIC, a través de lo que en inglés se conoce como ICT4D (Information and Communication Technologies for Development), tecnologías que nos permiten reinventar las formas tradicionales de cooperación al desarrollo.
– Puedes descargar la publicación «TIC, desarrollo y negocios inclusivos» aquí.
– Puedes conseguir tu entrada para acudir a la presentación del libro aquí.