Redacción
Alberto Andreu, Director global de Asuntos Públicos de Telefónica, ha sido entrevistado por Juan Royo para el portal web especializado CulturaRSC, donde ha hablado sobre la labor que desarrolla la compañía dentro de la Responsabilidad Social Corporativa.
– Telefónica entiende la responsabilidad corporativa como una manera de gestionar su negocio en relación con todos sus grupos de interés. ¿Cuáles son sus principios básicos?
La estrategia de Telefónica se fundamenta en la definición que hace Dow Jones Sustainability Index: «La Sostenibilidad Corporativa es un enfoque de negocio que persigue crear valor a largo plazo para los accionistas mediante el aprovechamiento de oportunidades y la gestión eficaz de los riesgos inherentes al desarrollo económico, medioambiental y social«. Esto, en términos sencillos, supone que, desde la empresa, ponemos énfasis en la gestión de riesgos y la gestión de nuevas oportunidades de negocios con impacto social. Adicionalmente, desde la Fundación Telefónica, se pone énfasis en programas vinculados a la educación, la infancia y la juventud.
– Es pública y apreciada la labor que realiza el departamento de RSC de Telefónica que cuenta con su propia web y relación con stakeholders pero ¿como se relaciona dentro de la propia compañía con el resto de departamentos, como por ejemplo, recursos humanos o gestión de compras?
Toda la gestión de la Responsabilidad Corporativa dentro de la Compañía se realiza a través de la Oficina de Principios de Actuación (los Principios de Actuación son el código ético de Telefónica), órgano de gestión integrado por las áreas de Recursos Humanos, Secretaría General y Jurídica, Auditoría Interna, Secretaría General Técnica de Presidencia y representantes de las regiones en las que organizamos las operaciones (Europa y Latinoamérica). Prueba de nuestra cercanía es que compartimos Comisión en el Consejo de Administración: la Comisión de RRHH y Responsabilidad Corporativa.
En esa Oficina se canalizan todos los proyectos con impacto en la sostenibilidad y los riesgos, entre otros, los vinculados a la gestión de compras, los derechos humanos, la protección de menores, la privacidad, etc. Y en todos esos proyectos están involucradas todas las áreas de gestión que tengan alguna responsabilidad en ellos. En otras palabras: esa oficina es un proxy con todas las áreas de gestión.
– ¿Qué opina de la Inversión Socialmente Responsable (ISR)? ¿Qué importancia otorga al hecho de que su compañía esté incluida en los principales Índices de Sostenibilidad del mundo?
Creo que es una excelente herramienta para afianzar la sostenibilidad. En este sentido, la ISR tiene aún un gran recorrido para darse a conocer y atraer más inversión. Estar en los índices como el Dow Jones Sustainability Index da un plus de confianza a los inversores y, por la misma razón, internamente, nos ayuda a medir nuestra evolución en materia de sostenibilidad y a seguir mejorando. Y, por ejemplo, no podemos olvidar que Telefónica índices como el CDP, que agrupa a más de 550 inversores institucionales que mueven más de 70.000 millones de dólares.
