La ciberseguridad es uno de los aspectos de mayor importancia estratégica y uno de los principales riesgos sistémicos a los que se enfrenta la sociedad, por lo que los líderes empresariales y gubernamentales del mundo están innovando y proponiendo soluciones para ofrecer una experiencia digital más segura. Las últimas crisis han demostrado la preparación y capacidad de la industria europea de telecomunicaciones para mantener la seguridad y disponibilidad de su infraestructura y servicios digitales.
Las entidades públicas y privadas precisan de recursos específicos destinados a mitigar los riesgos. En Telefónica estamos invirtiendo en reforzar la resiliencia de las infraestructuras digitales, así como en las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes. Somos muy conscientes de que la ciberseguridad y el fomento de la confianza son cuestiones fundamentales para impulsar la digitalización de nuestras sociedades y economías. En este sentido, es crítico dotar a las empresas de cualquier tamaño, así como a las entidades públicas, de los recursos necesarios para sus procesos de transformación digital acompañadas de medidas frente a potenciales amenazas.
La llegada de las tecnologías relacionadas con el Internet de las Cosas (IoT) está multiplicado exponencialmente el número de dispositivos conectados tanto en las industrias como en los hogares, lo que incrementa los riesgos en materia de ciberseguridad.
Por ello, es fundamental incorporar una visión holística de la ciberseguridad que permita cubrir el ciclo completo de prevención detección y respuesta y que contemple a todos los actores de la cadena de valor. En esta línea, es imprescindible que las empresas desarrollen medidas para la incorporación del principio de “seguridad desde el diseño”para todos los agentes que intervienen en la cadena de valor.
Sin embargo, la inversión en tecnología no será suficiente si no va acompañada de programas de sensibilización y formación de los empleados, clientes y usuarios. El factor humano es determinante y, en muchas ocasiones, representa el primer cortafuegos de los ciberataques.
Además, los profesionales con conocimientos específicos en ciberseguridad escasean en comparación con la acuciante necesidad de perfiles expertos en todo el mundo. La brecha entre oferta y demanda de profesionales especializados sigue aumentando y esta carencia empieza a considerarse uno de los principales déficits laborales de nuestro tiempo.
En Telefónica también insistimos en la necesidad de reforzar la cooperación público-privada a nivel internacional en este ámbito, lo que permitiría ofrecer respuestas colectivas e implementar soluciones escalables que aceleren la adopción de las mejores prácticas. Ningún país ni empresa puede hacer frente individualmente a las ciber amenazas existentes.
Telefónica es una de las más de 150 compañías internacionales que han firmado el Cybersecurity Tech Accord para promover un mundo digital más seguro mediante el fomento de la colaboración entre las empresas tecnológicas internacionales, comprometidas con la protección de los usuarios frente a las amenazas.
Adicionalmente, Telefónica también colabora con diversas organizaciones para compartir inteligencia de red sobre ciber amenazas y aprovechar su alcance global conjunto, conocimiento, activos y capacidades de ciberseguridad para servir y proteger a clientes de todo el mundo. En este sentido desde Telefónica se prestan diversos servicios de ciberseguridad a otros agentes.
No existen marcos normativos mundiales, ni suficiente coordinación internacional que permita abordar estos problemas jurisdiccionales relacionados con la ciberseguridad. En este sentido, es urgente y esencial mejorar la coordinación internacional y trabajar en el acercamiento de las distintas legislaciones y enfoques comunes para hacia un ciberespacio más seguro.
