Paula Monteleone
Coordinadora de Telefónica Open Future, Argentina.
Ingresó como becaria mientras cursaba la carrera de Administración de Empresas en UADE (Universidad Argentina de la Empresa-Uade
Trabajo como representante de atención al cliente, y soñaba con trabajar en el área de Calidad a la que accedió años más tarde. Fue parte del programa Jóvenes Profesionales en La semana del Emprendizaje, Toledo, España.
Auditó todos los canales de atención de Argentina buscando la certificación internacional en Customer Experience de cada canal de contacto con clientes, lo que a su vez le permitió conocer todas las operaciones de Latinoamérica, propias y de terceros.
Realizó una rotación Internacional a Venezuela en el año 2008.
Lideró varios proyectos de Transformación digital, y se convirtió en Coach Agile.
Hace 5 años desde el equipo de Asuntos Públicos coordina el programa Telefónica Open Future, que surge a partir de alianzas con gobiernos e instituciones, buscando el desarrollo de nuevos ecosistemas digitales.
Paula además Magister en Dirección de Comunicaciones Institucionales y se desarrolla como speaker y coach/mentora de proyectos.
Es inquieta y apasionada por las nuevas tecnologías, vive en Buenos Aires, y tiene una perrita que se llama Lucrecia.
Contenidos relacionados
Medios de comunicación
Contacta con nuestro departamento de comunicación o solicita material adicional.
